6月26日，攜程集團在上海第一百貨商業中心迎來了一項重要里程碑——“攜程老友會”全國首家官方旗艦店盛大啟幕。這家門店專為50歲及以上的中老年群體設計，旨在提供全方位、一站式的旅行服務。
攜程集團首席營銷官孫波親臨現場，他強調，此次旗艦店的開業不僅標志著攜程服務模式的一次革新，更預示著旅游服務將步入更加專業、細致的新紀元。孫波的發言，彰顯了攜程對中老年旅游市場的深度布局與堅定承諾。
近年來，銀發旅游市場展現出了前所未有的活力與潛力。為滿足中老年群體的獨特需求，“攜程老友會”通過線上線下的無縫對接，精心打造了一系列高品質旅游產品及服務。目前，該品牌已匯聚超過300萬名會員，足跡遍布全球50多個友好目的地。
攜程方面指出，盡管線上預訂日益便捷，但中老年用戶仍偏愛線下門店的咨詢與預訂方式。面對面的交流與直觀體驗，有助于解決他們在決策過程中的信息不對稱與信任建立難題。同時，門店也成為了展示攜程品牌文化與服務理念的重要平臺，進一步增強了用戶的品牌認同感與忠誠度。
在產品層面，攜程集團推出了“老有意思旅行團”，這是一系列專為50歲以上人群設計的深度主題游產品。該系列涵蓋了旅拍、歌舞、文化研學、攝影美術、輕徒步等新興旅行形態，旨在為中老年游客提供更加多元、高品質的旅行體驗。據攜程老友會項目負責人王欣欣介紹，如今的老年人已不再滿足于傳統的觀光游，他們對旅行的品質和情感價值有了更高的追求。
