近日，網(wǎng)絡(luò)上流傳著關(guān)于羅馬仕公司或?qū)⒌归]的消息，這一傳聞迅速引起了廣泛關(guān)注。據(jù)悉，羅馬仕內(nèi)部已通知員工全面停工停產(chǎn)，但隨后羅馬仕官方迅速出面，對這一說法進(jìn)行了否認(rèn)。
為了解事情真相，7月4日一早，記者前往羅馬仕深圳總部進(jìn)行實(shí)地探訪。羅馬仕租用了一棟寫字樓的15至18層，現(xiàn)場安保措施嚴(yán)密，只有憑借員工刷臉或訪客預(yù)約碼方可進(jìn)入。記者觀察到，羅馬仕的辦公區(qū)域依然開放，并有員工在崗工作。午餐時(shí)間，員工們或下樓取外賣，或外出就餐，一切看似如常。在公司前臺的接待登記表上，記者還發(fā)現(xiàn)，即便在這樣的風(fēng)口浪尖上，7月4日仍有訪客前來拜訪內(nèi)部員工。
在與羅馬仕員工的交流中，一位員工明確表示，公司并無跑路的風(fēng)險(xiǎn)。他透露，公司并未進(jìn)行裁員，并笑稱“裁員還要賠錢，你們下周來，我們還在這里”。他還表示，員工的薪酬目前均正常發(fā)放，沒有受到任何影響。
然而，盡管羅馬仕的辦公狀態(tài)看似正常，但記者嘗試撥打其400客服熱線時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該熱線已長期無法接通。一位現(xiàn)場員工透露，此前為了應(yīng)對大量召回咨詢，羅馬仕曾安排全員臨時(shí)擔(dān)任客服。但目前，這一工作已經(jīng)轉(zhuǎn)交給了外地的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，“他們處理得更快，我們已經(jīng)精疲力盡了。”
關(guān)于充電寶召回問題，現(xiàn)場員工表示，用戶需要提交訂單號、批次等信息進(jìn)行審核。審核通過后，用戶需等待約15天。若產(chǎn)品符合召回標(biāo)準(zhǔn)，退款將在15至30天內(nèi)完成。目前，召回主要針對的是特定批次的產(chǎn)品，未收到通知的用戶可能暫不符合召回條件。
該員工還透露，充電寶的召回工作是一個(gè)長期過程。只有當(dāng)召回工作完成后，相關(guān)部門才會(huì)重新審核公司的3C認(rèn)證。只有通過審核，羅馬仕才能重新銷售充電寶。
此次探訪中，記者深切感受到了羅馬仕員工對于公司未來的堅(jiān)定信心。盡管外界傳聞四起，但羅馬仕內(nèi)部依然保持著正常的工作秩序，員工們也在積極應(yīng)對召回等各項(xiàng)工作。
