近日，貴州省榕江縣遭遇歷史罕見的特大洪水，這場突如其來的災(zāi)難源于持續(xù)強(qiáng)降雨與上游洪水的雙重夾擊。洪水肆虐之下，小城榕江面臨嚴(yán)峻考驗，河水泛濫、道路受阻、街區(qū)淹沒，全國民眾的心也隨之緊繃。
面對災(zāi)情，中國重汽迅速行動，作為有擔(dān)當(dāng)?shù)拿褡迤髽I(yè)典范，第一時間啟動緊急救援預(yù)案，為災(zāi)區(qū)民眾及抗洪車輛提供急需的物資與服務(wù)保障。他們以實際行動，深刻詮釋了“親人”服務(wù)的深厚情誼與強(qiáng)大力量。
在風(fēng)雨交加的夜晚，中國重汽全球客戶服務(wù)中心緊急集結(jié)，迅速構(gòu)建覆蓋榕江縣的全方位救援網(wǎng)絡(luò)。他們組織貴州分公司、重汽后市場公司及貴州省內(nèi)服務(wù)站，成立24小時不間斷的救援協(xié)調(diào)小組，確保救援信息暢通無阻，以最快速度響應(yīng)災(zāi)區(qū)需求。400服務(wù)熱線全天候開通，成為災(zāi)區(qū)民眾的生命熱線，時刻準(zhǔn)備為受困群眾提供幫助。
與此同時，各服務(wù)站迅速籌備救援物資，包括蓄電池、礦泉水、應(yīng)急食品等，整裝待發(fā)。貴州勝豐服務(wù)站更是率先垂范，緊急籌備100張折疊床及大量方便食品，連夜驅(qū)車送往災(zāi)區(qū)，為300余名受災(zāi)群眾送去溫暖與關(guān)懷。車燈映照下，“抗洪救災(zāi)”的紅色橫幅閃耀著希望的光芒，這不僅僅是一次普通的救援行動，更是一場與時間賽跑的愛心接力。
洪水退去后，中國重汽HOWO輕卡貴州區(qū)域經(jīng)銷商與客戶攜手，迅速組建賑災(zāi)救援隊伍，將飲用水、食品、生活用品等急需物資送達(dá)災(zāi)區(qū)安置點。盡管道路泥濘，行駛艱難，但他們步履堅定，因為他們深知，這些物資不僅承載著救援的希望，更凝聚著全國人民的深切關(guān)懷。中國重汽以“親人有愛”的服務(wù)理念為引領(lǐng)，將遙遠(yuǎn)的牽掛化作觸手可及的溫暖，為災(zāi)區(qū)民眾種下重建家園的信心與希望。
在這場抗洪救災(zāi)的戰(zhàn)斗中，中國重汽從快速響應(yīng)到細(xì)致部署，從專業(yè)救援到溫情關(guān)懷，每一個環(huán)節(jié)都彰顯了對災(zāi)區(qū)民眾的深切牽掛與堅定守護(hù)。洪水終將退去，但“親人”的承諾與情誼將永遠(yuǎn)銘記于心。當(dāng)車輪再次轉(zhuǎn)動，每一次啟動都預(yù)示著新的希望與重生。
