近期,歐盟委員會收到了一份來自獨立出版商聯(lián)盟的反壟斷投訴,該投訴劍指谷歌在其搜索結(jié)果中利用網(wǎng)頁內(nèi)容生成AI概述的行為。據(jù)指控,這一做法對新聞出版商造成了顯著的負面影響,包括網(wǎng)站流量、讀者基礎(chǔ)以及經(jīng)濟收入的下滑。
投訴中明確提到,除非出版商選擇完全退出谷歌搜索結(jié)果,否則他們無法阻止自己的內(nèi)容被用于生成AI摘要。這對于依賴搜索引擎提升網(wǎng)站可見度、進而吸引流量和盈利的出版商而言,無疑是一個嚴峻的問題。
自一年多前谷歌開始在部分網(wǎng)頁搜索結(jié)果頂部添加AI生成的摘要以來,該功能已逐漸擴展。盡管初期某些摘要的質(zhì)量不盡如人意,但其應(yīng)用范圍仍在持續(xù)擴大,導致眾多新聞出版商遭遇流量驟減的困境。
面對指控,谷歌方面回應(yīng)稱,新的搜索AI體驗使用戶能夠提出更多問題,為內(nèi)容和商業(yè)的發(fā)現(xiàn)開辟了新途徑。同時,谷歌還指出,關(guān)于網(wǎng)站流量的說法往往基于片面數(shù)據(jù),且流量的增減可能受多重因素影響。
隨著AI技術(shù)的不斷演進,谷歌搜索引擎正積極探索新的方式以優(yōu)化用戶體驗。然而,對于那些高度依賴搜索引擎流量的出版商來說,這一變革卻可能意味著更為嚴峻的挑戰(zhàn)。此次反壟斷投訴的提出,正是出版行業(yè)對自身生存狀況深感憂慮,并對大型平臺行為表達不滿的體現(xiàn)。