飛書在今日宣布了一系列AI新品的盛大發(fā)布,涵蓋了知識(shí)問(wèn)答、AI會(huì)議、Aily以及飛書妙搭等多個(gè)領(lǐng)域,旨在推動(dòng)AI技術(shù)在企業(yè)級(jí)應(yīng)用中的深入實(shí)踐,全方位滿足企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的多樣化需求。飛書CEO謝欣透露,公司正全力打造能夠真正為企業(yè)所用、真正落地的AI產(chǎn)品,助力企業(yè)在AI浪潮中全面智能化升級(jí),仿佛為每個(gè)企業(yè)配備了一位“貼心”的智能助手“豆包”。
為了應(yīng)對(duì)AI時(shí)代普遍存在的“AI焦慮”以及市場(chǎng)中夸大宣傳的問(wèn)題,飛書創(chuàng)新性地推出了業(yè)界首個(gè)AI應(yīng)用成熟度模型。該模型將AI應(yīng)用劃分為M1(概念驗(yàn)證)、M2(早期試用)、M3(成熟應(yīng)用)和M4(完全成熟)四個(gè)階段。謝欣指出,在AI時(shí)代,選擇軟件時(shí)應(yīng)更加注重其實(shí)際效果,而非功能上的微小差異。同時(shí),他也呼吁企業(yè)在推出AI產(chǎn)品時(shí),應(yīng)遵循這一標(biāo)準(zhǔn),給予客戶合理的預(yù)期,從而有效緩解不必要的焦慮情緒。
根據(jù)飛書發(fā)布的AI應(yīng)用成熟度模型,其知識(shí)問(wèn)答產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了M3水平。這款專為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理設(shè)計(jì)的AI問(wèn)答工具,能夠輕松調(diào)用聊天記錄、會(huì)議紀(jì)要、文檔等日常積累的信息,無(wú)需專門搭建知識(shí)庫(kù),即可隨時(shí)隨地、安全便捷地提供企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的答案。這一創(chuàng)新極大地改變了企業(yè)內(nèi)部信息檢索的方式,仿佛為企業(yè)組織穿透了一層信息壁壘。
另一款備受矚目的AI產(chǎn)品——飛書智能會(huì)議紀(jì)要,則已經(jīng)步入了M4階段的成熟應(yīng)用行列。它不僅能夠在會(huì)議進(jìn)行中實(shí)時(shí)總結(jié)并生成待辦事項(xiàng),還能在會(huì)議結(jié)束后通過(guò)文檔形式發(fā)送總結(jié),其準(zhǔn)確性和邏輯概括能力均達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平。
在此次發(fā)布會(huì)上,飛書多維表格也迎來(lái)了多項(xiàng)重大更新,在AI和系統(tǒng)構(gòu)建能力上實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品。飛書多維表格全新推出的應(yīng)用模式內(nèi)置了豐富的應(yīng)用組件,用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽操作,即可快速搭建出既美觀又實(shí)用的業(yè)務(wù)應(yīng)用。這意味著,無(wú)論是銷售、人力資源還是電子商務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng),一線員工都能在短時(shí)間內(nèi)輕松打造出專屬的業(yè)務(wù)管理工具,適用于各種規(guī)模的企業(yè)管理。
飛書多維表格還大幅增強(qiáng)了專業(yè)的BI分析能力,首次在儀表盤上支持完整的透視表功能。用戶無(wú)需掌握復(fù)雜的公式,只需通過(guò)拖拽字段即可快速分析多張表格,最高可支持上億行數(shù)據(jù)的處理。透視結(jié)果能夠在極短的時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn),并通過(guò)切片器和“Top N”功能實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)分析。
這些卓越能力的實(shí)現(xiàn)得益于飛書多維表格性能的巨大提升。其單表容量已經(jīng)提升至1000萬(wàn)熱行,相比去年翻了十倍之多,成為全球同類產(chǎn)品中首個(gè)支持千萬(wàn)級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工具。在2萬(wàn)行數(shù)據(jù)規(guī)模下,加載速度從7.4秒縮短至0.94秒,5萬(wàn)行數(shù)據(jù)也僅需1秒即可完成加載,性能穩(wěn)居全球同類產(chǎn)品之首。
飛書多維表格此次還首次將AI agent引入工作流中,通過(guò)AI agent節(jié)點(diǎn)分配復(fù)雜任務(wù),使得不熟悉流程搭建的用戶也能快速利用流程解決實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)一步強(qiáng)化了其AI能力。
為了滿足企業(yè)對(duì)內(nèi)部工具構(gòu)建方式的新需求,飛書還發(fā)布了專為企業(yè)量身打造的AI開發(fā)“全家桶”——飛書開發(fā)套件。其中,飛書的企業(yè)級(jí)Agent開發(fā)平臺(tái)Aily已經(jīng)在多個(gè)企業(yè)成功落地。例如,公牛集團(tuán)通過(guò)Aily打造了專家級(jí)客服Agent“公牛智服”,將客服接待能力提升了30倍。如今,Aily已經(jīng)升級(jí)為更加智能、更加專業(yè)的工作助手,用戶只需簡(jiǎn)單幾步即可配置專屬Agent,高效完成用戶訪談?wù)怼?shù)據(jù)分析等任務(wù)。
與此同時(shí),飛書還推出了國(guó)內(nèi)首款企業(yè)AI系統(tǒng)搭建工具——飛書妙搭。借助AI coding技術(shù),飛書妙搭能夠?qū)⑵髽I(yè)的想法迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),仿佛為企業(yè)引入了無(wú)限量的產(chǎn)品經(jīng)理和初級(jí)開發(fā)者。它能夠直接根據(jù)業(yè)務(wù)需求輸出原型并開發(fā)系統(tǒng),極大地提升了企業(yè)的開發(fā)效率。
飛書aPaaS也在此基礎(chǔ)上完成了多項(xiàng)更新,實(shí)現(xiàn)了AI全程助力業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)。飛書開發(fā)套件負(fù)責(zé)人周洲表示:“AI正在引領(lǐng)全新的軟件范式和開發(fā)范式。在軟件范式上,智能系統(tǒng)加Agent不僅滿足了企業(yè)的數(shù)字化需求,還提供了更多智能人力服務(wù);在開發(fā)范式上,AI Coding加PaaS實(shí)現(xiàn)了效率、穩(wěn)定性和復(fù)用性之間的最佳平衡?!?/p>