近期,網絡博主晨鐘醬CzJam對小米BE6500 Pro路由器進行了深入拆解,并發現新版本路由器在關鍵部件上與舊版本存在顯著差異。這一發現迅速引起了廣泛關注。
據博主透露,新版路由器在散熱片重量上從254克大幅削減至149克,同時內存和閃存的品牌也經歷了更替。更令人矚目的是,其功放芯片由高通品牌換成了未知型號。這些變化不禁讓人對新版路由器的性能產生疑慮。
面對米粉們的擔憂,小米官方并未直接回應這些質疑,而是悄然更改了產品宣傳頁面,注明“倉庫隨機發貨,以實際到貨版本為準”。由于新老版本的外包裝完全一致,消費者在購買后往往難以分辨自己拿到的是哪一版本。
為了平息消費者的不滿情緒,小米客服隨后提供了BE6500 Pro路由器的性能測試報告。報告顯示,新舊兩款路由器在近點吞吐性能、2.4G和5G頻段的上傳/下載能力等方面表現一致,均符合相關行業標準。
盡管小米官方聲稱新舊版本性能無差異,但這一事件仍然對小米路由器的品牌形象造成了影響。不少消費者認為,小米在供應鏈調整上缺乏透明度,沒有提前告知消費者相關變更,這可能會引發新一輪的信任危機。
小米路由器近年來好不容易通過幾代產品的優化逐步贏得了市場的認可,但此次事件無疑給其品牌形象蒙上了一層陰影。未來,小米在供應鏈管理、產品宣傳和消費者溝通等方面還需更加謹慎,以避免類似信任危機的再次發生。