在硅谷的心臟地帶舊金山，一場(chǎng)由新興AI公司Artisan掀起的廣告風(fēng)暴正引發(fā)社會(huì)各界的熱議。這家由知名創(chuàng)業(yè)加速器Y Combinator扶持的企業(yè)，以一種直白且富有挑戰(zhàn)性的方式宣告其存在——“停止雇傭人類(lèi)”，這一口號(hào)迅速成為街頭巷尾討論的焦點(diǎn)。
Artisan，這家專(zhuān)注于客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售工作流程軟件的公司，將其產(chǎn)品形象地稱(chēng)為“AI員工”或簡(jiǎn)稱(chēng)為“Artisan”。其宣傳策略大膽而前衛(wèi)，不僅在于那句震撼人心的廣告語(yǔ)，更在于那些遍布舊金山各處的廣告牌上，一系列幽默而略帶諷刺意味的標(biāo)語(yǔ)：“Artisan從不抱怨工作壓力”，“Artisan的Zoom會(huì)議從不因設(shè)備故障而缺席”，“選擇Artisan，而非人類(lèi)員工”。這些標(biāo)語(yǔ)仿佛在宣告一個(gè)新時(shí)代的到來(lái)——AI員工時(shí)代。
面對(duì)外界的廣泛爭(zhēng)議，Artisan的首席執(zhí)行官Jaspar Carmichael-Jack在接受本地媒體SFGate采訪(fǎng)時(shí)，對(duì)這些廣告的宣傳策略進(jìn)行了辯護(hù)。他坦言，這些廣告或許帶有反烏托邦的色彩，但人工智能技術(shù)的快速發(fā)展本身便帶有這種特性。他強(qiáng)調(diào)，世界正在經(jīng)歷深刻的變革，而Artisan希望通過(guò)這種引人注目的方式，讓更多人關(guān)注并思考這一變革所帶來(lái)的影響。
Artisan的核心產(chǎn)品是一款名為Ava的AI銷(xiāo)售代理，據(jù)稱(chēng)能夠自主尋找并聯(lián)系潛在客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售流程的自動(dòng)化。公司聲稱(chēng)，與雇傭人類(lèi)員工相比，使用Ava的成本可降低96%，且無(wú)需人工干預(yù)。然而，鑒于當(dāng)前人工智能技術(shù)的實(shí)際發(fā)展水平，這些聲明仍需經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)和時(shí)間的驗(yàn)證。
Artisan的這一系列廣告，無(wú)疑在公眾心中種下了關(guān)于未來(lái)職場(chǎng)變革的種子。它讓人們開(kāi)始思考，隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，人類(lèi)社會(huì)的工作方式、雇傭關(guān)系乃至生活方式，都將發(fā)生怎樣的深刻變化。而這一切，或許只是剛剛開(kāi)始。
