近日,一場聚焦于濰柴后市場產業化發展20年歷程的交流盛會在山東濰坊成功舉辦,活動以“廿載同心,鏈啟新章”為主題,吸引了來自五湖四海的主機廠代表、渠道合作伙伴及行業權威專家的積極參與。
作為山東重工集團旗下的核心成員,濰柴動力在過去的二十年里,始終秉持“服務創造價值”的核心理念,通過一系列組織結構的革新與服務模式的突破,實現了從初步探索到系統布局、從單一服務到全生命周期生態化服務的華麗蛻變。期間,濰柴發動機板塊的后市場業務規模實現了近30%的年均復合增長率,為全球客戶提供了堅實可靠的支持。
二十年間,濰柴不僅在全球范圍內積累了超過600萬臺的發動機保有量,還建立了超過5000家的服務站和80余家中心庫,這些獨特的資源優勢成為了推動合作伙伴高質量發展的強大引擎。
進入2025年,山東重工將后市場業務確立為三大戰略轉型任務之一,濰柴則在此基礎上邁出了從“配件銷售”向“系統服務”轉型的關鍵步伐。通過提供定制化的全價值鏈解決方案,濰柴不僅確保了渠道客戶的穩定流量與收入,還構建了一個涵蓋中心庫、服務站及終端客戶在內的共贏生態體系。
在此次交流會上,濰柴詳細闡述了其鏈啟新章·W-TCO轉型報告,通過深入洞察市場需求,推出了針對商用車、工程機械、發電等多個領域的專屬W-TCO套餐,實現了預防、定制、高效、省錢四大服務維度的全面升級。同時,濰柴還致力于產品差異化戰略,構建了多層次的梯級產品體系,并通過W-TCO延長“三包”時長,直至覆蓋全生命周期,從而實現了后市場產品與服務和終端客戶全生命周期的緊密綁定。
展望未來,濰柴將繼續秉持創新驅動、服務賦能的發展理念,致力于打造具有核心競爭力的后市場技術品牌,進一步激活國內保外市場存量,拓展海外市場增量,提升“濰柴后市場”在全球的品牌影響力,為合作伙伴和終端客戶創造更多價值,共同構建一個充滿活力與韌性的后市場生態圈。