在當前商業環境中,AI營銷已不再是遙不可及的科幻概念,而是實實在在助力品牌商家破解增長難題的利器。過去,市場依賴粗放式投放和大規模TVC廣告,而今,精細化運營已成為主流,品牌商家面臨著前所未有的營銷焦慮。
這一轉變背后,大模型技術的滲透無疑起到了關鍵作用。通過技術手段替代傳統經驗,AI營銷為品牌商家提供了更為確定的營銷效果,快速找到ROI基準線,率先在商業場景中開辟出一條清晰的商業化路徑。
大模型技術的加入,不僅大幅縮短了內容生成、測試、投放及優化的周期,還使得商家在面對消費熱點時能夠迅速響應。以往需要耗費大量人力物力的電商直播,現在通過接入大模型的數字人,主播形象、話術、背景視覺均可快速切換,主題直播的實現變得前所未有的便捷。
社會經濟基本面的數據顯示,盡管消費市場呈現復蘇態勢,但整體經濟恢復仍不容樂觀,中產階層消費力萎縮,商家面臨著流量昂貴、獲客成本上升的困境。在此背景下,電商行業憑借靈活性高、場景多、技術落地迅速的優勢,率先抓住了大模型紅利,通過技術創新實現降本增效。
各大電商平臺紛紛布局AI營銷,如京東云推出的言犀智能營銷平臺,涵蓋數字人、圖文短視頻生成、智能外呼、智能導購等多種能力,助力商家轉化效果不斷提升。淘寶、抖音電商、拼多多、快手、小紅書等平臺也緊隨其后,積極布局電商大模型。
在眾多電商平臺中,京東以其深厚的供應鏈優勢和技術積累,成為解決商家營銷焦慮的佼佼者。京東不僅推出了言犀大模型,還在去年親自開店,親身體驗商家痛點,并據此不斷升級言犀系列產品,目前已覆蓋80萬+商家。在京東云言犀新品發布會現場,京東發布了涵蓋智能營銷平臺、五大智能體能力和十大AI營銷產品的一站式“AI營銷搭子”——言犀智能營銷平臺。
言犀智能營銷平臺通過精準洞察用戶個性化需求,高效生成營銷物料,快速觸達目標用戶,促進從種草到交易的高效轉化。投放后,還能通過數據洞察調整營銷策略,確保資源最佳利用。這一系列能力,讓商家得以在成本降低的同時,實現生意增長。
以沃爾瑪為例,采用言犀AIGC產品訓練專屬商品圖生成模型后,商品詳情圖片生成成本降低了80%,效率提升了5倍以上,已成功應用于沃爾瑪商城小程序、京東店鋪等多個場景。
京東云言犀的數字人能力也備受矚目,言犀數字人獲得了京東公域浮現權,商家可以以低成本聘用“金牌主播”,實現全托管直播。新發布的言犀·果果導購顧問,僅需10分鐘即可構建上線,提供購物閉環服務,轉化率較市面均值提升300%。
京東云言犀智能營銷平臺還依托京東超千萬自營SKU和約6億用戶積累的智能數據優勢,精準洞察消費者行為偏好,助力品牌商家提供更加個性化的營銷內容,提升轉化效率。這一系列舉措,讓京東與商家共同應對市場挑戰,實現雙贏。