Opera瀏覽器近日對微軟發(fā)起了一項指控,指控內容直指微軟在巴西市場上的反競爭行為。據(jù)悉,Opera已正式向巴西的競爭監(jiān)管機構提交投訴,指責微軟通過一系列手段推廣其Edge瀏覽器,損害了其他瀏覽器的公平競爭機會。
微軟近年來不遺余力地推廣Microsoft Edge,不僅試圖說服Windows用戶將其作為默認瀏覽器,還力推Bing搜索引擎。這種推廣策略在全球范圍內都有所體現(xiàn),但在巴西市場上,Opera公司認為微軟的行為已經(jīng)越過了公平競爭的界限。
Opera公司指出,微軟采用了一系列“操縱性設計策略”,不僅預裝Windows系統(tǒng)時排除了像Opera這樣的瀏覽器,還設置了重重障礙,使用戶難以下載和使用其他瀏覽器。Opera的法律顧問Aaron McParlan強調,微軟在預裝環(huán)節(jié)就排除了競爭對手,同時還通過系統(tǒng)內的各種功能限制用戶的選擇。
具體來說,Opera的投訴詳細列舉了微軟忽視用戶默認瀏覽器選擇的多種方式。例如,在Outlook和Teams中打開PDF文件或鏈接時,以及通過Windows的搜索或小部件功能打開鏈接時,微軟系統(tǒng)都默認使用Edge瀏覽器。當用戶嘗試在Edge中搜索其他瀏覽器時,微軟還會顯示“侵擾性橫幅和消息”,試圖阻止用戶下載其他瀏覽器。
盡管面臨微軟的種種策略,Opera在巴西市場上依然取得了顯著成績。作為巴西第三受歡迎的瀏覽器,Opera擁有數(shù)百萬忠誠用戶。此次投訴不僅針對微軟在巴西的具體行為,還涉及到微軟在全球范圍內實施的做法。McParlan表示,此次投訴為巴西在國際問題上發(fā)揮領導作用提供了機會。