在義烏的炎炎夏日中，鄭磊磊穿梭于北苑街道的一座四層倉庫內(nèi)，手中拿起一頂牛仔藍棒球帽，內(nèi)側(cè)標簽上的“62cm”格外醒目，這比市場上常見的帽子頭圍寬了足足5厘米。環(huán)顧倉庫，貨架上密密麻麻排列著各式各樣的帽子，總數(shù)超過5000個SKU，專為那些被主流市場忽略的“大頭星人”而設計。
起初，鄭磊磊為這5厘米的額外寬度跑了200多家檔口，卻屢遭拒絕。商家們質(zhì)疑這樣的需求是否存在，更別提起訂量的要求。然而，僅僅兩年后，這個曾經(jīng)看似荒誕的需求，卻支撐起了“大頭星球”1.4億元的年銷售額。
類似的故事也發(fā)生在四川人鄭明亮身上。他將一款定價66元的風扇帽定位為暑期出游家庭的理想選擇，但出乎意料的是，訂單大多來自甘肅農(nóng)村、內(nèi)蒙古工地等偏遠地區(qū)。勞動者們對這款既能遮陽又能降溫的帽子情有獨鐘，使得鄭明亮的店鋪日均銷量穩(wěn)定在400單以上，成功在細分市場中站穩(wěn)腳跟。
近年來，“大頭星球”與鄭明亮的店鋪發(fā)往西部偏遠地區(qū)的訂單量增長了30%至40%。這一增長的背后，是拼多多“電商西進”政策的強有力支持。拼多多通過“千億扶持”計劃，持續(xù)推動電商資源向西部地區(qū)傾斜，平臺數(shù)據(jù)顯示，過去一年，西部地區(qū)的訂單量實現(xiàn)了雙位數(shù)增長。
對鄭磊磊和鄭明亮來說，平臺的助力遠不止于銷量的提升。技術紅利和平臺機制正沿著物流網(wǎng)絡滲透到每一個角落，讓那些曾經(jīng)被忽視的消費者需求得到了精準滿足。這些看似微不足道的“頭等大事”，正悄然開辟出全新的市場藍海。
鄭磊磊的創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風順。2021年底，他結束飾品創(chuàng)業(yè)后，發(fā)現(xiàn)了市場上帽子尺寸單一的問題，以及消費者對大頭圍帽子的迫切需求。然而，當他跑遍義烏商貿(mào)城時，得到的卻是普遍的質(zhì)疑和拒絕。直到臨近春節(jié)，一家為歐美市場供貨的上海工廠，出于嘗試的心態(tài)，接受了他的訂單。鄭磊磊團隊不僅支付了全款，還經(jīng)歷了多次打樣迭代，最終，首批5款棒球帽在年關前投產(chǎn)上市，市場反響熱烈，銷售額月月攀升。
鄭磊磊的成功并非孤例。在義烏這座商機四伏的城市，鄭明亮也在電商領域摸爬滾打多年后，找到了一款自帶風扇的遮陽帽作為突破口。起初，他以為這款略顯笨重的帽子會受到出游家庭的喜愛，但實際上，它更受田間地頭、建筑工地勞動者的歡迎。對他們而言，這頂帽子既實用又高效，鄭明亮因此調(diào)整了策略，專注于這一細分市場，如今店鋪每日訂單穩(wěn)定，利潤可觀。
然而，對于鄭磊磊和鄭明亮來說，想要觸及更廣闊的市場，尤其是物流成本高昂的西部地區(qū)，并非易事。在此之前，“大頭星球”發(fā)往西部省份的訂單郵費高達12至16元，讓消費者望而卻步。轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在2024年9月，拼多多宣布承擔發(fā)往西藏、青海、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等偏遠地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費，商家只需將貨物發(fā)至中轉(zhuǎn)倉，后續(xù)物流由平臺負責。這一政策大大降低了商家的運費成本，使得西部六省終于告別了“不包郵”的時代。
拼多多的“千億扶持”計劃進一步加速了這一進程。平臺通過減免運費、發(fā)放優(yōu)惠券、傾斜補貼和流量資源等方式，激發(fā)西部地區(qū)的消費潛能，拉動訂單增長。對于鄭磊磊和鄭明亮這樣的中小商家來說，這無疑為他們打開了新的市場空間。在鄭明亮的店鋪中，內(nèi)蒙古的銷量甚至超越了多個東部人口大省，甘肅、寧夏、陜西等地的訂單也穩(wěn)步增長。
“大頭星球”品牌同樣受益匪淺。接入西安中轉(zhuǎn)倉后，平臺承擔了二段物流費用，商家僅需支付發(fā)往西安的基礎運費。今年上半年，“大頭星球”發(fā)往偏遠地區(qū)的訂單同比增長40%，節(jié)省下來的運費成本被投入到新品開發(fā)中。鄭磊磊注意到，除了一線城市外，內(nèi)蒙古等西部省份對大頭圍帽子的需求也相當旺盛。
在義烏國際商貿(mào)城，雖然商品種類繁多、商鋪林立，但同質(zhì)化競爭也帶來了不小的挑戰(zhàn)。一旦有熱銷產(chǎn)品出現(xiàn)，作坊工廠便迅速仿制。鄭磊磊發(fā)現(xiàn)，當他開始在網(wǎng)上銷售大頭圍帽子時，商貿(mào)城里已經(jīng)有檔口跟進。面對這種局面，鄭磊磊認為，品牌不能單純拼價格，而是要轉(zhuǎn)向滿足消費者的特定需求。
拼多多的入駐為“大頭星球”帶來了轉(zhuǎn)機。雖然起初鄭磊磊對平臺持保留態(tài)度，但入駐后的表現(xiàn)打破了他的固有印象。2024年，拼多多店鋪的同比增速達到了80%至100%，成為增速最快的渠道。平臺不僅提供了流量支持，還幫助“大頭星球”開設了品牌店，參與百億補貼等活動，帶來了顯著的銷量增長。
平臺的賦能同樣影響了上游供應鏈。為“大頭星球”供貨的工廠負責人丁浩，在與鄭磊磊合作后，意識到了低價低質(zhì)競爭的無謂，開始提升產(chǎn)品品質(zhì)。雖然月產(chǎn)能有所下降，但通過提高客單價和利潤率，工廠的整體盈利反而實現(xiàn)了增長。為了滿足電商平臺上突發(fā)性的爆款需求，工廠也練就了快速反應的能力。
從鄭磊磊到丁浩，再到鄭明亮，他們的成功路徑雖各不相同，但都依托于拼多多近年來推出的各項舉措。從“百億減免”到“電商西進”，再到“千億扶持”，平臺資源的大力傾斜，為商家創(chuàng)造了跳出價格戰(zhàn)、轉(zhuǎn)向更可持續(xù)發(fā)展道路的可能。這種價值轉(zhuǎn)向不僅為商家?guī)砹烁】档睦麧櫩臻g，也讓那些曾經(jīng)被忽視的消費者需求得到了更有效的回應和滿足。
