大疆近期推出了其首款全景相機Osmo 360，市場定價從2999元起，引發了廣泛關注。然而，這款相機的初次亮相并非毫無波折。
一名網友“毛毛愛拍照”在社交媒體上分享了自己的使用體驗，指出自己所購的大疆Osmo 360在使用過程中鏡頭出現了起霧現象。該網友詳細描述了自己在車內使用相機，以8K 50幀的格式錄制了大約14至15分鐘后，發現鏡頭上起了霧氣。
面對這一反饋，大疆官方技術支持迅速作出回應。他們表示，Osmo 360在出廠前已經歷了嚴格的起霧測試，確保其性能穩定。大疆指出，如果在濕度較高的環境下，例如連續的雨天，用戶打開電池倉更換電池，可能會導致相機內部濕度上升。
在高規格錄制時，相機由于工作需要會產生熱量，此時如果遇到外部冷空氣，就可能在鏡頭表面形成霧氣凝結。為了解決這個問題，大疆建議用戶采取一種特殊操作：打開電池倉蓋，使用8K 50幀率錄制15至20分鐘，讓相機升溫。這樣，相機內部的高濕度空氣就能通過打開的電池倉排出。
完成這一步驟后，關閉電池倉蓋，相機在正常使用時就不會再出現起霧問題。大疆強調，Osmo 360的鏡頭設計本身就具備防霧功能，用戶只需按照上述方法操作即可。
影石公司的CEO劉靖康也在微博上對大疆Osmo 360的上市表示祝賀，并針對起霧問題發表看法，認為這只是個別案例，鼓勵消費者放心購買。
