在歷經(jīng)全球經(jīng)濟(jì)和疫情變化之后，中國企業(yè)已進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型分水嶺的關(guān)鍵時期，企業(yè)數(shù)字化成為必然趨勢。日前，國內(nèi)權(quán)威第三方行業(yè)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布《2021年中國企業(yè)服務(wù)研究報(bào)告》，重點(diǎn)關(guān)注數(shù)字化與智能化為企業(yè)帶來的新變量，更通過華為云、浪潮、商湯科技、影譜科技等代表性廠商，對企業(yè)服務(wù)中數(shù)字化賦能的云數(shù)智物產(chǎn)業(yè)圖譜等進(jìn)行深入闡述。
報(bào)告中將企業(yè)服務(wù)中數(shù)字化的賦能分為三個層級：位于基礎(chǔ)側(cè)的為云計(jì)算（主要指IaaS和PaaS）、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)，該層關(guān)注性能和功能；位于業(yè)務(wù)側(cè)的為低代碼，aPaaS、BPM和RPA，該層關(guān)注場景和體驗(yàn)；位于媒介側(cè)的為音視頻，主要包括泛視頻會議、直播及短視頻，該層關(guān)注信息的傳播與交互，以上這三層一脈相承。
具體在基礎(chǔ)側(cè)，即云數(shù)智物賦能方面，云計(jì)算為數(shù)字化時代中的企業(yè)經(jīng)營以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供底層支持，聚合全棧數(shù)字化能力：阿里云不僅是一家云計(jì)算公司，更是數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)提供商，為電網(wǎng)、汽車制造等企業(yè)提供汽車行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)據(jù)中臺全鏈路智能應(yīng)用等提供整體數(shù)字化支持；大數(shù)據(jù)可助力企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價值，并針對市場需求，提供多樣化產(chǎn)品：平安智慧城市利用大數(shù)據(jù)、AI等智能化技術(shù)，從各個維度助力醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提質(zhì)增效；物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)為全面構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)奠基：京東物流以5G+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能為底層核心，輸出5G智能園區(qū)、數(shù)字車隊(duì)、智能倉儲、配送機(jī)器人、智能物流地圖等系列產(chǎn)品和解決方案。
特別值得一提的是，人工智能已深入各行業(yè)諸多環(huán)節(jié)，提高流程效率始終是人工智能的最突出價值。國內(nèi)人工智能標(biāo)桿企業(yè)影譜科技率先推出數(shù)字孿生引擎ADT，在消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)、零售平臺、商業(yè)服務(wù)等商業(yè)領(lǐng)域，全面構(gòu)建影像級、全模態(tài)、全場景、可交互的AI數(shù)字商業(yè)生態(tài)，助力行業(yè)提升生產(chǎn)效率，賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)智化變革。此外，在媒介側(cè)的音視頻賦能圖譜中，作為國內(nèi)AI影像生產(chǎn)領(lǐng)域企業(yè)代表，影譜科技為音視頻行業(yè)提供基礎(chǔ)支持，開創(chuàng)的AI智能影像生成技術(shù)引擎AGC，為傳媒、文娛、科教等領(lǐng)域提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，并進(jìn)一步革新生產(chǎn)方式，為相關(guān)行業(yè)帶來深層次變革。
當(dāng)前數(shù)字化作為企業(yè)服務(wù)新引擎，正在呈現(xiàn)出輻射各行各業(yè)、貫穿不同場景等特點(diǎn)。另據(jù)國際知名咨詢公司埃森哲近日發(fā)布的《2021埃森哲中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)研究報(bào)告》顯示，在歷經(jīng)全球經(jīng)濟(jì)和疫情變化之后，中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型成熟度穩(wěn)步提升，轉(zhuǎn)型成效顯著的領(lǐng)軍企業(yè)營收增速達(dá)到其他企業(yè)的4倍。展望未來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型永遠(yuǎn)是一場增量能力，企業(yè)數(shù)字化競爭也將進(jìn)入唯快不破的高頻競爭時代！
