近期,愛(ài)康國(guó)賓體檢中心因一起客戶指控事件被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。客戶張曉玲聲稱,在過(guò)去十年的體檢報(bào)告中均未發(fā)現(xiàn)異常,卻在2024年被確診為腎癌晚期。她要求愛(ài)康國(guó)賓公開(kāi)相關(guān)體檢數(shù)據(jù),卻未得到積極回應(yīng),反而被愛(ài)康國(guó)賓以“造謠”為由提起訴訟。盡管愛(ài)康國(guó)賓方面回應(yīng)稱相關(guān)言論被斷章取義,并否認(rèn)存在漏診情況,但這一事件已經(jīng)在社會(huì)上引起了廣泛關(guān)注和討論。
此次事件不僅讓愛(ài)康國(guó)賓陷入了信任危機(jī),也暴露出我國(guó)民營(yíng)體檢行業(yè)存在的諸多問(wèn)題。隨著體檢行業(yè)的快速發(fā)展,一些體檢機(jī)構(gòu)在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí),卻忽視了服務(wù)質(zhì)量的提升。投訴事件頻發(fā),甚至有行業(yè)內(nèi)部人士自曝黑幕,揭示出低價(jià)體檢套餐的局限性以及對(duì)早期癌癥篩查的敏感度不足。監(jiān)管缺失和懲罰力度不夠,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),違法成本相對(duì)較低。
面對(duì)這一系列問(wèn)題,行業(yè)改革已經(jīng)迫在眉睫。消費(fèi)者在選擇體檢機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮公立醫(yī)院,以確保體檢結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。對(duì)于高危人群來(lái)說(shuō),自費(fèi)進(jìn)行專項(xiàng)篩查也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。同時(shí),民營(yíng)體檢行業(yè)也需要加強(qiáng)自律,推行強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)化管理,明確項(xiàng)目目錄和資質(zhì)要求,提升行業(yè)整體水平。
據(jù)天眼查信息顯示,目前我國(guó)現(xiàn)存體檢相關(guān)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)340.4萬(wàn)家。僅在2025年截至目前,新增注冊(cè)相關(guān)企業(yè)就達(dá)到了約51.2萬(wàn)余家。從近五年來(lái)的注冊(cè)數(shù)量趨勢(shì)來(lái)看,體檢相關(guān)企業(yè)呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),并在2024年達(dá)到了頂峰。這一數(shù)據(jù)反映出體檢行業(yè)的蓬勃發(fā)展和市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)。
從區(qū)域分布來(lái)看,廣東省、山東省和四川省的體檢相關(guān)企業(yè)數(shù)量位居前列,分別擁有超過(guò)36.9萬(wàn)余家、33.3萬(wàn)余家和21萬(wàn)余家企業(yè)。貴州省和北京市緊隨其后,也擁有一定數(shù)量的體檢相關(guān)企業(yè)。這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口眾多,對(duì)體檢服務(wù)的需求也相對(duì)較大。
然而,在體檢行業(yè)快速發(fā)展的背后,也隱藏著一定的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)天眼查風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)顯示,涉及司法案件的體檢相關(guān)企業(yè)約占總數(shù)的1.02%。這一比例雖然不高,但也暴露出行業(yè)內(nèi)存在的一些問(wèn)題和隱患。為了保障消費(fèi)者的權(quán)益和行業(yè)的健康發(fā)展,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度,提高違法成本,推動(dòng)行業(yè)自律和標(biāo)準(zhǔn)化管理。