近期,母嬰市場掀起了一股關于產品價格上漲的討論熱潮,特別是奶粉和紙尿褲等核心商品。多位消費者向媒體反映,包括貝因美在內的多個品牌商品出現了價格上調的現象。
然而,貝因美官方迅速在抖音平臺上的旗艦店賬號發布了一段視頻,明確否認了漲價傳聞。視頻中,貝因美強調其堅守5%的利潤底線,并堅稱所有產品線均未漲價。他們還重申了只賺取合理利潤的承諾,并指出國家育兒補貼方案的實施旨在降低生育成本,而非為企業漲價提供契機。
盡管貝因美官方給出了明確的回應,但消費者的實際購買體驗似乎與之相悖。據一位來自福建的消費者陳女士透露,她在拼多多平臺購買的貝因美奶粉(愛加1段)價格在短時間內出現了顯著上漲。陳女士表示,她之前購買的這款奶粉原價為230元/罐,但再次購買時價格已經攀升至269元,漲幅明顯。
面對消費者的質疑,多家品牌電商旗艦店的客服人員給出了不同的解釋。他們表示,價格的變化是由于不同時期的促銷政策所致,而非刻意漲價。貝因美淘寶旗艦店的客服進一步說明,店鋪活動不同,價格自然會有所差異。至于陳女士所提到的奶粉價格上漲,拼多多平臺貝因美嬰兒奶粉旗艦店的客服回應稱,之前的價格是百億補貼的優惠政策,現在已經恢復原價。
乳業分析師宋亮指出,當前母嬰行業的渠道分化現象嚴重,價格體系相對復雜。品牌在線上線下渠道的價格存在差異,且大多數情況下,線上價格低于線下。這一觀點為消費者在不同平臺購買到不同價格的產品提供了解釋。
在股市方面,貝因美的股價也受到了此次漲價風波的影響。截至最近交易日收盤,貝因美股價下跌3.92%,報7.10元/股,總市值縮水至76.68億元。