聲明：本文來自于微信公眾號(hào) 阿拉丁指數(shù)（ID：阿拉丁指數(shù)），授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
遇到問題你會(huì)微信搜一搜嗎?
2019 年底，微信搜索正式升級為“微信搜一搜”; 2020 年 1 月 9 日，微信搜一搜團(tuán)隊(duì)首次在微信公開課PRO開講，預(yù)告 2020 方向是將在內(nèi)容、品牌、服務(wù)搜索進(jìn)一步開放;就在昨天，微信宣布服務(wù)搜索正式向各行業(yè)開放接入這一消息。如何更好地用好搜一搜在海量的搜索結(jié)果中脫穎而出，服務(wù)搜索對用戶、對商家有哪些重要意義，這些重要信息你需要知道。
▲商家需滿足的條件
滿足以下條件的商家們在公眾號(hào)后臺(tái)配置服務(wù)信息后，服務(wù)就有機(jī)會(huì)在搜索結(jié)果中展示，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶：
1、用于開通服務(wù)搜索的公眾號(hào)注冊時(shí)間已滿 6 個(gè)月，且已獲得微信認(rèn)證;
2、服務(wù)不屬于社交、醫(yī)療、游戲等類目。
▲快速申請閱讀步驟
1、商家們可登錄微信公眾平臺(tái)，在“微信搜一搜”-“搜索功能”中點(diǎn)擊“服務(wù)搜索”進(jìn)入頁面。
2、在服務(wù)搜索頁，點(diǎn)擊“編輯”打開服務(wù)配置頁，選擇“添加服務(wù)”。填寫服務(wù)信息并保存，即可提交審核。
3、商家們可在“微信搜一搜”-“服務(wù)搜索”的編輯服務(wù)頁面查看審核結(jié)果，審核通過后，服務(wù)將在搜索結(jié)果中展示。
注意事項(xiàng)：
服務(wù)信息及頁面提供的服務(wù)應(yīng)與所選類目一致，若服務(wù)由小程序提供，所選類目應(yīng)在小程序所屬的服務(wù)類目范圍內(nèi)。
服務(wù)標(biāo)簽應(yīng)明確表示頁面提供的具體服務(wù)，不得使用模糊的詞義表達(dá)。
服務(wù)標(biāo)簽可從系統(tǒng)詞庫中選擇，也可自行創(chuàng)建，創(chuàng)建會(huì)增加審核時(shí)間。
▲留住用戶做好服務(wù)體驗(yàn)
服務(wù)名稱：設(shè)置的服務(wù)名稱需有明確的服務(wù)意圖，且落地頁需要展示與服務(wù)名稱相符的頁面標(biāo)題，在頁面標(biāo)題欄或頂部區(qū)域中明確展示。
服務(wù)簡介：為方便用戶了解服務(wù)，需對服務(wù)內(nèi)容，尤其是復(fù)雜的服務(wù)進(jìn)行介紹。
操作指引：簡單明確的操作指引可以讓用戶更快上手。
服務(wù)主體信息：曝光服務(wù)主體信息，例如小程序名稱、品牌頭像等，強(qiáng)化品牌認(rèn)知，讓用戶牢牢記住你。
搜一搜logo：配置微信搜一搜幫助養(yǎng)成搜索習(xí)慣，下次用戶找服務(wù)不“迷路”。
▲從用戶和商家兩方面解讀“服務(wù)搜索”
用戶：當(dāng)用戶從微信海量的帳號(hào)、生態(tài)、服務(wù)、商品、品牌等內(nèi)容中搜索某類服務(wù)時(shí)，微信將首先提供“服務(wù)”相關(guān)搜索內(nèi)容。比如用戶在搜索框中輸入“快遞”，自動(dòng)顯示相關(guān)的快遞服務(wù)，降低用戶搜索成本，優(yōu)化用戶使用體驗(yàn)。
商家：“服務(wù)搜索”開放的最主要意義就是增加了商家服務(wù)的流量入口，更好實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)。搜一搜是一個(gè)被高頻使用的工具，基于搜索行為特性，“服務(wù)搜索”可以看做是用戶與商家服務(wù)的連接器，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以快速“出圈”，被更多用戶便捷獲取，品牌商家也可通過服務(wù)吸引更多流量，提升品牌知名度。
“服務(wù)搜索”的開放使微信生態(tài)建設(shè)更加的完善，通過微信搜索功能實(shí)現(xiàn)各內(nèi)容、服務(wù)和小程序間聯(lián)動(dòng)，打通了用戶到商家的路徑，讓用戶在微信內(nèi)盡可能滿足多種需求，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。
搜一搜作為微信生態(tài)內(nèi)的一大重要入口，隨著品牌官方區(qū)的服務(wù)完善、小程序服務(wù)的邊界拓寬，微信搜一搜生態(tài)也將不斷進(jìn)化，承載更多信息和服務(wù)價(jià)值，讓用戶和服務(wù)高效匹配，微信優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源可以得到更大爆發(fā)。
