近期，谷歌搜索部門的掌舵人莉茲·里德在一篇官方博客中，針對近期有關(guān)谷歌AI搜索功能影響網(wǎng)站流量的報道進行了回應。她明確表示，盡管外界有這樣的擔憂，但谷歌的數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，由該搜索引擎帶來的點擊量總體上維持在一個“相對平穩(wěn)”的水平。
里德指出，這種平穩(wěn)并非意味著所有網(wǎng)站的流量都保持不變，實際上，不同網(wǎng)站之間的流量出現(xiàn)了分化。一些網(wǎng)站點擊量有所增長，而另一些則出現(xiàn)了下滑。這一變化與搜索模式的新趨勢緊密相關(guān)，特別是那些擁有論壇、視頻、播客以及“真實聲音”內(nèi)容的網(wǎng)站，受益尤為明顯。
里德進一步分析，用戶越來越傾向于訪問那些提供深入評測、原創(chuàng)文章或深度分析的網(wǎng)站。這表明，在AI搜索時代，內(nèi)容的質(zhì)量和深度成為了吸引用戶點擊的關(guān)鍵因素。
針對此前皮尤研究中心發(fā)布的報告，該報告指出當谷歌在搜索結(jié)果頂部提供AI生成的摘要時，用戶點擊鏈接的可能性降低。里德對此表示，谷歌自己的研究結(jié)果與這些基于“可能存在缺陷的方法論”的第三方報告并不一致。她強調(diào)，雖然部分用戶可能不會直接點擊AI概覽中的鏈接，但那些選擇點擊進入的用戶，往往會在網(wǎng)站上停留更長時間，以深入了解相關(guān)主題。
“AI的回答可能只是為用戶提供了一個大致的框架，但人們點擊進去是為了深入探究和學習更多。這些點擊，實際上更有價值。”里德解釋道。
值得注意的是，谷歌此前已在美國面向所有用戶推出了類似聊天機器人的搜索功能“AI模式”，這一舉措引發(fā)了數(shù)字出版商的廣泛關(guān)注和擔憂。然而，谷歌并未因此放慢創(chuàng)新的步伐。據(jù)透露，谷歌正計劃對搜索進行更大規(guī)模的革新，并已開始測試由AI策劃的新搜索結(jié)果頁面。
里德重申，谷歌每天仍然向各類網(wǎng)站發(fā)送數(shù)十億次的點擊，她堅信搜索與網(wǎng)絡(luò)之間的價值交換依然強勁且充滿活力。
