隨著跨境電商領域的迅猛發展，人工智能（AI）正逐步成為推動該行業轉型升級的重要力量。在即將到來的2025年，跨境新域·聚勢發展“晉江跨境電商年度發展峰會”將于1月3日在晉江佰翔世紀酒店盛大舉行，魔琺科技將亮相此次峰會，共同探討跨境電商的機遇與挑戰，以及如何利用AI技術解鎖新興市場。
跨境電商行業因其自身的特殊性，如語言多樣、文化差異、監管復雜以及時區差異等，面臨諸多挑戰。尤其是在市場營銷和用戶獲取方面，海外市場的高難度和高成本問題尤為突出。跨境領域的人才短缺也成為制約行業發展的關鍵因素。在這樣的背景下，AIGC（人工智能生成內容）技術的出現，為跨境電商行業帶來了降本增效的新機遇。
然而，盡管AI與跨境場景的融合創新日益加速，但在實際應用中仍存在諸多待解難題。例如，AIGC技術是否難以掌握，是否需要大量人力進行二次修復？AI能否創造出與真人相比甚至更優的轉化率？如何巧妙應對合規性和知識產權等挑戰？這些問題都亟待行業共同探索與解答。
魔琺科技憑借其3D數字人AIGC全棧技術與產品矩陣——魔琺有言、魔琺有光、魔琺有靈，為跨境電商企業提供了全新的解決方案。這些技術將助力企業直擊電商視頻創作、內容營銷、客戶轉化與服務等多個方面的痛點，實現高效增長。
在電商視頻創作方面，魔琺有言通過品牌方已有的內容體系和模板，能夠迅速生成大量高質量、多樣化的視頻素材，滿足多平臺、多渠道的運營需求。這不僅突破了傳統創作產能的瓶頸，還實現了產能的飛躍式提升。同時，有言還支持多語種視頻生成，涵蓋全球多種語言，助力企業輕松實現全球拓展。
在內容營銷方面，魔琺有言通過3D數字人代替真人出鏡，降低了人員翻譯成本，規避了法律風險。同時，平臺上的高質量翻譯和多樣化數字人形象選擇，使得企業在展會和電子郵件營銷中能夠迅速吸引客戶注意，提升品牌印象。在展會現場，通過有言生成的視頻名片，企業能夠直觀展示產品優勢，吸引潛在客戶；而在電子郵件營銷中，有言則能夠生成個性化視頻郵件，讓郵件內容更加豐富生動，提高打開率和回復率。
在客戶服務方面，魔琺有言將FAQ視頻化，為客戶提供清晰、便捷的服務了解渠道，減少了銷售前期的溝通成本。同時，魔琺有靈則能夠為企業打造基于垂直業務場景的專屬AI數字人服務，實現7*24小時不間斷的1v1專業服務。這些數字人能夠擔當產品推薦官、虛擬導購、虛擬銷售等多元角色，為企業海外營銷注入強大動力。
作為在多模態生成式AI領域與谷歌、英偉達并列的技術公司，魔琺科技通過其前瞻性的視角和創新的解決方案，為跨境電商企業提供了全新的發展機遇。隨著AI技術的不斷發展和深入應用，跨境電商企業將迎來一個更加高效、智能、可持續的增長時代。而魔琺科技也將繼續發揮其技術優勢，為跨境企業的“出海”之路保駕護航。
