在長沙湖南國際會展中心（芒果館），一場星光熠熠的盛會——YY2024年度巔峰盛典圓滿落下帷幕。此次盛典不僅吸引了于文文、曹格、安崎、林曉峰等明星的加盟，還見證了YY直播在技術創新上的又一重要里程碑。活動中，YY直播正式推出了其首個服務型AI伴播數字人“靈兒”，這一創新之舉為直播行業帶來了一場技術革命。
自2024年上半年起，YY直播的部分忠實用戶已注意到，一些主播的直播間中出現了一個名為“靈兒”的AI數字人形象。這個形象俏麗可愛，與用戶之間的互動親切而智能，迅速吸引了大量關注。而在1月12日的盛典現場，“靈兒”迎來了她的首次正式亮相，向觀眾展示了其提煉直播內容、總結直播間話題等核心功能，并為現場觀眾送上了驚喜福利。
據YY直播的相關負責人介紹，目前“靈兒”仍處于公測階段，但已經覆蓋了6000多個直播間，每天為超過100萬用戶提供服務。截至2024年底，這些直播間的用戶在“靈兒”的幫助下，互動和發言量提升了超過30%。自上線以來，YY直播不斷根據用戶和主播的反饋對“靈兒”進行優化和迭代，目前該功能已完成了多個版本的更新，并逐步擴大了測試范圍。
與去年盛典推出的YY直播仿真數字人“小貓咪”不同，“靈兒”是一個服務型數字人，她更像直播間的“助播”，強調其服務屬性。這也是直播行業首個正式推出的服務型數字人。作為YY直播2024年的重點研發和落地項目，“靈兒”深度融合了YY直播平臺的海量數據，利用AI智能算法，集成了畫像定位、話題內容生成、AI熱詞、眾籌互動、AI主播互聊等功能。她的出現旨在打通用戶與主播之間的情感聯系，提升雙方的直播體驗，并幫助公會和主播實現降本增效。
“靈兒”一方面依托YY自研技術，為主播定制化推薦聊天內容，促進直播間的活躍度；另一方面，她還能幫助主播和用戶增進了解，快速找到共同話題。據統計，應用該工具的主播直播間互動設備數最高增長了670%，付費用戶數增長了80%。這不僅大大提高了直播間的交互效率和便捷性，增強了主播的直播效率，還為公會節省了一部分助播人力。
在當前“AI數字人直播”褒貶不一的背景下，YY直播首個服務型數字人的發布，為直播行業提供了一條全新的技術實現路徑——即“AI服務人而非代替人”。這一路徑不僅推動了直播產業的提質增效和數智化發展，還秉承了人工智能發展時代“以人為本”的價值導向，為直播行業樹立了AI時代浪潮下的新典范。
