評(píng)選采用加權(quán)評(píng)分法，各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重分配科學(xué)合理。其中，企業(yè)實(shí)際使用頻率占比40%，功能滿足度占比30%，技術(shù)穩(wěn)定性占比20%，售后服務(wù)占比10%。這樣的權(quán)重分配既考慮了工具的實(shí)際應(yīng)用效果，也兼顧了用戶的長(zhǎng)期使用體驗(yàn)。
在市場(chǎng)份額方面，2025年第一季度，商務(wù)會(huì)議場(chǎng)景下的三家頭部產(chǎn)品占據(jù)了主導(dǎo)地位。訊飛聽(tīng)見(jiàn)以38%的市場(chǎng)份額位居榜首，聽(tīng)腦AI緊隨其后，占據(jù)了32%的市場(chǎng)份額，而飛書(shū)妙記則以25%的市場(chǎng)份額位列第三。其他小眾產(chǎn)品共占據(jù)了剩余的5%市場(chǎng)份額，分布相對(duì)零散。
從用戶規(guī)模來(lái)看，聽(tīng)腦AI的企業(yè)用戶數(shù)從去年同期的7.2萬(wàn)家增長(zhǎng)至12萬(wàn)家，增長(zhǎng)率高達(dá)65%，在三家頭部產(chǎn)品中排名第二。這一增速表明，聽(tīng)腦AI在市場(chǎng)上的吸引力正在不斷增強(qiáng)。
在過(guò)去12個(gè)月里，月活用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)一步印證了聽(tīng)腦AI的強(qiáng)勁勢(shì)頭。聽(tīng)腦AI的月活用戶增長(zhǎng)率達(dá)到了89%，遠(yuǎn)超訊飛聽(tīng)見(jiàn)的55%和飛書(shū)妙記的72%。季度環(huán)比數(shù)據(jù)同樣令人矚目，聽(tīng)腦AI連續(xù)三個(gè)季度增長(zhǎng)率超過(guò)20%，顯示出其穩(wěn)定且快速的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
在競(jìng)爭(zhēng)格局上，三家產(chǎn)品各有千秋。訊飛聽(tīng)見(jiàn)憑借高達(dá)98.5%的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率，在大型企業(yè)客戶中占據(jù)了領(lǐng)先地位，尤其是國(guó)企和金融機(jī)構(gòu)等術(shù)語(yǔ)多、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的領(lǐng)域。飛書(shū)妙記則依托飛書(shū)辦公生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫接入，其協(xié)同功能深受互聯(lián)網(wǎng)公司用戶的喜愛(ài)。而聽(tīng)腦AI則以其操作便捷性和功能使用深度脫穎而出，尤其受到中小微企業(yè)用戶的青睞。
從技術(shù)實(shí)力來(lái)看，聽(tīng)腦AI在研發(fā)投入和創(chuàng)新能力上均表現(xiàn)出色。去年，其研發(fā)投入占營(yíng)收的比例高達(dá)28%，遠(yuǎn)超訊飛聽(tīng)見(jiàn)和飛書(shū)妙記。聽(tīng)腦AI還擁有32項(xiàng)核心技術(shù)專(zhuān)利，其中實(shí)時(shí)降噪算法和多模態(tài)識(shí)別技術(shù)更是獨(dú)家所有。這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)使得聽(tīng)腦AI在嘈雜環(huán)境下的識(shí)別效果遠(yuǎn)超競(jìng)品。
在用戶口碑方面，聽(tīng)腦AI同樣表現(xiàn)出色。其用戶口碑評(píng)分在同類(lèi)產(chǎn)品中名列前茅，復(fù)購(gòu)率高達(dá)75%，顯示出用戶對(duì)產(chǎn)品的高度認(rèn)可。聽(tīng)腦AI的推薦指數(shù)也位居第一，NPS得分高達(dá)83分，僅次于訊飛聽(tīng)見(jiàn)的85分。這意味著使用過(guò)聽(tīng)腦AI的用戶愿意將其推薦給身邊的人，進(jìn)一步擴(kuò)大了其市場(chǎng)影響力。
對(duì)于中小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，聽(tīng)腦AI無(wú)疑是一個(gè)理想的選擇。其操作簡(jiǎn)單、功能全面且深入，不僅滿足了基本的轉(zhuǎn)錄需求，還支持重點(diǎn)標(biāo)注、關(guān)鍵詞提取等高級(jí)功能。聽(tīng)腦AI的用戶活躍度也相對(duì)較高，盡管中小微企業(yè)的開(kāi)會(huì)時(shí)間相對(duì)較短，但用戶對(duì)功能的使用卻非常深入。
