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聲明:本文來自于微信公眾號(hào) 今日網(wǎng)紅(ID:zhhjrwh),作者:知滿,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

2016年,在直播行業(yè)還未形成風(fēng)口時(shí),陳建武還是毅然賣掉了手里的三家店鋪,一頭扎進(jìn)了電商直播的陣地。

最早從09年底入局天貓做品牌,更是淘寶直播里首批內(nèi)容電商操盤手,如今是電商機(jī)構(gòu)樂淘互娛的創(chuàng)始人。

從做品牌、做機(jī)構(gòu)到如今把更多精力放在做內(nèi)容上,陳建武踩著追風(fēng)口順勢(shì)而上,在他經(jīng)歷的背后,藏著的正是陳建武那份果敢和敢于承擔(dān)結(jié)局的勇氣。

2021年年中,陳建武又帶著團(tuán)隊(duì)徑直闖入本地生活賽道,自7月份至今,已合作商戶直播不下八十多場。

近日,今日網(wǎng)紅也來到武漢與樂淘互娛創(chuàng)始人陳建武聊了聊,希望從他的講述中,窺探傳統(tǒng)電商人如何在直播時(shí)代找到發(fā)展新路徑。

2021年9月7日,在抖音“心動(dòng)武漢,共品未來”湖北本地生活城市峰會(huì)現(xiàn)場,樂淘互娛創(chuàng)始人陳建武上臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容分享。活動(dòng)結(jié)束后,他接受了今日網(wǎng)紅的采訪。

追“直播”的人

2007年,漢派服裝(武漢地區(qū)女裝簡稱)企業(yè)中有4家企業(yè)進(jìn)入了服裝企業(yè)的“雙百強(qiáng)”。這個(gè)立身于武漢的服飾派系,迅速在全國聞名開來,也讓陳建武看到了商機(jī)。

2009年,看準(zhǔn)時(shí)機(jī)的陳建武選擇在天貓上開店做自建品牌,從一家到三家,用6年的時(shí)間,到2015年實(shí)現(xiàn)了年GMV一兩個(gè)億,這個(gè)成績?cè)诋?dāng)時(shí)的天貓店鋪排名數(shù)一數(shù)二。因此,當(dāng)他毅然賣掉這三家店鋪選擇做直播時(shí),有許多人并不理解。

“當(dāng)時(shí)直播并沒有多少人在做,但流量表現(xiàn)特別好。”由于此前6年的電商店鋪經(jīng)歷,有現(xiàn)成的攝影棚可做直播間,又有淘女郎可直接轉(zhuǎn)型主播做帶貨, 陳建武毅然闖進(jìn)了淘寶直播的賽道里,正式創(chuàng)立了樂淘互娛MCN。

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(樂淘互娛搭建的直播間)

主攻美妝、食品和母嬰三大品類,陳建武自己盯賬號(hào)開播、帶著團(tuán)隊(duì)做復(fù)盤、研究投流,另一邊開始擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模、批量孵化主播。

“那個(gè)時(shí)候感覺大家對(duì)‘網(wǎng)紅’還挺‘憧憬’的,偶爾還能遇上有些開著超跑的女孩兒過來面試。”回憶起最開始做直播的時(shí)候,陳建武仍然記得很清楚。

2016年年中,樂淘互娛在淘寶直播業(yè)務(wù)營收超過2000萬。“一開始就是抱著賭一把的心態(tài)做的,賭直播能不能起來。”陳建武說道,“很幸運(yùn),我們賭對(duì)了。”

與內(nèi)容電商相比,陳建武坦言,做淘寶直播“有好貨很重要”。雖然與此前做店鋪時(shí)重商家運(yùn)營的模式不同,“傳播路徑變了,投流方式變了,但其實(shí)歸根到底是一回事,都是賣貨。”

如今,樂淘互娛旗下孵化的主播數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了80余個(gè),是淘寶直播平臺(tái)授權(quán)的官方服務(wù)商之一,從09年至今搭建起來的供應(yīng)鏈更成為它立足的一大優(yōu)勢(shì),與薇婭、李佳琦、雪梨等頭部主播都有合作。

“先把品選好,再做好內(nèi)容,就贏了。”陳建武語氣堅(jiān)定。

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興趣電商,“抖品牌”是終局?

2021年年初,抖音電商的熱度更上層樓。“那時(shí)候就覺得,一定得入局了。”陳建武說道。

彼時(shí),樂淘互娛淘寶直播業(yè)務(wù)的年GMV在6個(gè)億左右,雖說在做電商這件事有經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于到抖音去,陳建武心里還是沒底。

“淘寶講究做貨,而抖音會(huì)更看重做內(nèi)容。”基于原有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)做代播業(yè)務(wù),不同的內(nèi)容需求,讓短視頻成為了樂淘跨平臺(tái)發(fā)展第一個(gè)需要攻克的難題,“以往的(貨中心)模式一概不能用,要重新起步。”陳建武回憶稱。

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為此,陳建武首先從公司人員分布上進(jìn)行了一次大的調(diào)整:減少人數(shù)最多的選品人員,增加短視頻內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)規(guī)模,將部分原先招商人員轉(zhuǎn)型去做運(yùn)營......

而對(duì)于許多人都在做的紅人孵化,陳建武卻是一概不碰。

他坦言稱,相比于達(dá)人、主播帶貨,“我更看好品牌。”這很大程度上是由抖音自身屬性所決定的,“抖音粉絲更像是一個(gè)符號(hào)、而不是真正的粉絲,不是達(dá)人的粉絲,是帶不走。有時(shí)候一個(gè)百萬、甚至千萬級(jí)的達(dá)人開播,觀看數(shù)據(jù)不好,還是跟屬性有關(guān)。”

“但這也說明了,抖音更適合做品牌。”陳建武對(duì)樂淘在抖音的路徑規(guī)劃很明確,先通過品牌代運(yùn)營、做數(shù)據(jù)突破,再鋪渠道做線上“抖品牌”,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容用戶向產(chǎn)品、品牌用戶的有效轉(zhuǎn)化和沉淀。

“如今加上抖音改版流量投放、有了千川以后,我們?cè)谕斗拧⑥D(zhuǎn)化率等方面的運(yùn)營,也都能更有效、更嫻熟了。” 

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(樂淘互娛旗下主播正在直播)

闖入本地生活

今年7月,抖音開始發(fā)力本地生活業(yè)務(wù),陳建武很快察覺到,“是塊值得一做的業(yè)務(wù)。”

“本地生活是萬億市場。以抖音現(xiàn)在的流量屬性,加上精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)人群用戶,一旦商家開始做內(nèi)容了,其實(shí)本地生活,是個(gè)非常好的市場。”陳建武表示,本地生活直播的流量更精準(zhǔn),只限定到本地區(qū)域,很多開播的品牌往往用戶在線下就有看到過,轉(zhuǎn)化率回更高。

“但直播帶貨是全國性流量,流量獲取難度大,也就很容易花很多冤枉錢、買到無效流量。”他坦言道。

但雖然看似是個(gè)好生意,人人都想“分口肉吃”,但陳建武認(rèn)為,一套成熟但方法論也還是必不可少的。

自7月份以來,陳建武共組建了5組本地生活團(tuán)隊(duì),一般是由1-2名主播、2名運(yùn)營、1名中控組成。服務(wù)內(nèi)容從短視頻、直播、投流到數(shù)據(jù)等全覆蓋,其中日常的開播頻率在一天3場左右,每場直播4-12個(gè)小時(shí)。

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“很多時(shí)候直播并不是簡單開個(gè)直播就可以有人會(huì)看,甚者產(chǎn)生購買的。”陳建武告訴小紅,內(nèi)容對(duì)商戶十分重要,而這往往也是商家本身所欠缺的部分。

陳建武分析道,有趣且制作精美的視頻能夠搭建起品牌定調(diào),吸引高度對(duì)標(biāo)的客戶群體,而“預(yù)告預(yù)熱視頻,則可以通過提前告知產(chǎn)品及優(yōu)惠力度,以創(chuàng)造更多用戶進(jìn)入你直播間的入口。”

不僅如此,在直播的過程中,直播畫面的展示,恰當(dāng)?shù)牟季埃鞑サ闹辈ピ捫g(shù)講解等等,都是促成成交對(duì)關(guān)鍵,“還有背后運(yùn)營為品牌、商家定制的整套直播流程,提前做的一些工作,后臺(tái)數(shù)據(jù)層面的一些把控等等。這些肉眼可以看到的、看不到的,都需要在一定的時(shí)間內(nèi)完成搭建,并且盡快提升轉(zhuǎn)化,才能夠?yàn)橹辈カ@得更多的曝光,讓賬號(hào)良性發(fā)展。  ”

據(jù)了解,與樂淘互娛已合作商戶的開播場次已達(dá)到80余場,其中包括了松鼠部落酒拾烤肉、書亦燒仙草、黃記煌、華萊士、皇冠幸福里、尊寶披薩、漢江山等多個(gè)知名參與品牌,最高一次單場12個(gè)小時(shí)突破百萬的銷售額。

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“在本地生活板塊,一場直播完整的鏈路應(yīng)該是由視頻預(yù)熱+直播執(zhí)行+直播復(fù)盤與總結(jié)來組成的。”而在這構(gòu)成這里面的每一環(huán)的每一個(gè)細(xì)節(jié),是長期以來樂淘互娛深耕電商所沉淀下來的成果。

“樂淘花了很多錢,優(yōu)化了很大規(guī)模的團(tuán)隊(duì),已經(jīng)在上千,甚者上萬場直播中細(xì)細(xì)打磨過的。”陳建武對(duì)本地生活充滿了信心,“對(duì)抖音來說,我覺得還可以做五年。”

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