近日，《第一財經(jīng)》雜志對外發(fā)布“2021年金字招牌榜單”。據(jù)榜單顯示，國內(nèi)首家以新能源車作為主打進(jìn)入網(wǎng)約車市場的互聯(lián)網(wǎng)共享出行平臺——曹操出行成為“金字招牌”消費(fèi)者票選出行平臺Top1，并且在眾多品牌中脫穎而出，獲得“新晉星品牌”稱號。
作為《第一財經(jīng)》雜志的明星欄目，“金字招牌”大調(diào)查旨在通過問卷調(diào)研梳理各個行業(yè)最受公司人歡迎的品牌，至今已經(jīng)舉辦13年，通對商業(yè)世界的敏銳洞察，被業(yè)內(nèi)視為商業(yè)文明的風(fēng)向標(biāo)。
2021年，“金字招牌”調(diào)查圍繞58個生活中最頻繁接觸的消費(fèi)品類，共1763個品牌來做“推薦”和“失望”的評估。值得一提的是，“金字招牌”的評選結(jié)果完全由消費(fèi)者投票選出，因此其榜單結(jié)果在一定程度上能夠反映出中國消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度，以及當(dāng)下乃至未來商業(yè)世界的趨勢變化。
榜單中，嗶哩嗶哩、好利來、盒馬鮮生、Keep等19個品牌邁過3年考驗(yàn)期當(dāng)選2021年度“金字招牌”。與此同時，大量新銳品牌崛起，曹操出行、三頓半、好歡螺在內(nèi)的一批新銳品牌超越老玩家，今年躍升至所在品類第一（或是今年新增品類第一），獲得“新晉星品牌”頭銜稱號。這些新品牌不再是大牌的模仿者，它們通過切中某一細(xì)微痛點(diǎn)，用一套新技術(shù)、新玩法塑造超級單品，攻破大品牌砌下的壁壘。
曹操出行作為專注于共享出行的垂直類app，此次能在有“消費(fèi)者喜好度風(fēng)向標(biāo)”之稱的“2021年金字招牌榜單”中，躍升為所在品類第一，獲得“新晉星品牌”。不僅從側(cè)面反應(yīng)出，越來越多的中國消費(fèi)者開始關(guān)注共享出行行業(yè)，開始接受并享受網(wǎng)約車這一新式出行方式，也同時體現(xiàn)了，曹操出行提供的高品質(zhì)、高安全、高效率的出行服務(wù)，正在得到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可和肯定。
當(dāng)下，消費(fèi)者愈發(fā)渴望收獲新口感、新功能、新體驗(yàn)，據(jù)今年的調(diào)查顯示，有65.67%的消費(fèi)者對嘗試新產(chǎn)品、新品牌展現(xiàn)出了熱衷的態(tài)度。有行業(yè)資深人士直言，巨頭品牌統(tǒng)治的時代已經(jīng)過去，消費(fèi)領(lǐng)域開始對孕育“新物種”“新賽道”、服務(wù)“新客群”展現(xiàn)出一種狂熱。
曹操出行公共事務(wù)部高級經(jīng)理于豐在接受采訪時表示，曹操出行一直倡導(dǎo)平臺服務(wù)好司機(jī)，司機(jī)服務(wù)好乘客的理念，并把提升司乘體驗(yàn)作為重點(diǎn)項(xiàng)目在全國各個運(yùn)營城市持續(xù)推進(jìn)。此次作為新晉星品牌能夠登陸金字招牌榜單也反映出市場和乘客對平臺的認(rèn)可。未來曹操出行將從車輛升級、服務(wù)升級、安全保障升級等多個層面，為更多用戶提供品質(zhì)快捷的出行體驗(yàn)。
2021年度的金字招牌評選已落下帷幕，而今紛繁的突發(fā)狀況愈加頻發(fā)，多政策發(fā)布也給未來的商業(yè)世界變化帶來了更多懸念。正如《第一財經(jīng)》雜志報道中所言，“當(dāng)眾多固有格局被打破，一個全新的起點(diǎn)擺在了所有人面前。”下一個消費(fèi)時代，消費(fèi)者會如何選擇？消費(fèi)市場將開拓怎么樣的新局面？一切都值得期待。
