近日，小紅書平臺發布了一項關于打擊“黑灰產賬號”的重要公告，詳細披露了其在過去三個月內的治理成果。
據公告透露，自啟動專項治理以來，小紅書的“黑灰產賬號”治理團隊已累計處理了超過320萬個違規賬號。其中，粉絲數量超過10萬的賬號有401個，粉絲數量在1萬至10萬之間的賬號更是高達9215個。這一數據不僅彰顯了小紅書對于平臺生態治理的決心，也反映了當前網絡環境中黑灰產賬號的嚴峻形勢。
治理行動主要集中在兩大領域：一是打擊黑灰產養號行為，二是打擊黑灰產惡意營銷。黑灰產團伙通常通過批量發布同質化內容，如影視綜二創視頻，來快速積累粉絲。一旦賬號達到一定規模，他們便通過售賣賬號或發布虛假營銷內容來實現變現。在過去三個月里，小紅書治理團隊已成功處置了超過100萬個養號賬號。
值得注意的是，近期真人養號行為因其隱蔽性成為了治理的重點。黑灰產團伙利用先進的AIGC大模型技術，批量生成同質化素材，或緊跟熱點話題，通過大規模矩陣養號來擾亂社區生態。這種行為不僅損害了用戶的體驗，也對平臺的健康發展構成了威脅。
除了養號行為外，黑灰產團伙還利用賬號兜售灰色或違法商品和服務。例如，他們提供所謂的“逾期協商”服務，幫助債務人不正當逃避債務；或者提供偽科學的“占卜玄學”服務，欺騙用戶。這些行為不僅違反了法律法規，也嚴重損害了用戶的利益。
黑灰產團伙還通過同質化惡意營銷矩陣方式，在多個行業和領域進行違規營銷。他們動輒組織數千個黑灰產賬號，發布虛假、低質、惡意拉踩、惡意導流的營銷內容。在旅游和教育行業，他們打造“素人人設”鋪設矩陣號；在創業領域，則通過發布虛假內容引導用戶購買課程，并鋪設大量矩陣號提供類似服務。這些行為不僅擾亂了市場秩序，也損害了消費者的權益。
小紅書表示，將繼續加大打擊力度，不斷完善技術手段和治理機制，堅決遏制黑灰產賬號的蔓延勢頭。同時，也呼吁廣大用戶積極參與平臺治理，共同維護一個健康、安全的網絡環境。
