某能源企業(yè)積極響應(yīng)國家信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的號召，邁出了關(guān)鍵步伐，啟動了一項(xiàng)信創(chuàng)運(yùn)維項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在構(gòu)建一個高度自主可控的一體化運(yùn)維管理體系，將監(jiān)控、告警、故障處理以及資源調(diào)度等核心功能融為一體，通過統(tǒng)一的管理平臺，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的工作效率和故障響應(yīng)速度預(yù)計將得到顯著提升。
該能源企業(yè)對一體化運(yùn)維體系寄予厚望，期望能夠?qū)崿F(xiàn)對公司內(nèi)部交換機(jī)、服務(wù)器、安全設(shè)備、中間件及數(shù)據(jù)庫等IT資源的全面監(jiān)控。同時，他們也期待系統(tǒng)能夠自動發(fā)現(xiàn)IT設(shè)備，生成直觀的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，從而解決網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、難以可視化的問題。他們還希望建立故障預(yù)警機(jī)制，允許自定義告警閾值和規(guī)則，以克服傳統(tǒng)固定閾值模式下預(yù)警精準(zhǔn)度不足的問題。實(shí)時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的IT設(shè)施，獲取當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)并分析歷史運(yùn)行趨勢，也是他們的核心需求之一。
面對這些需求，智和信通在經(jīng)過深入評估后，為該能源企業(yè)數(shù)據(jù)中心量身打造了統(tǒng)一部署、集中監(jiān)控的整體解決方案。該方案充分考慮了企業(yè)的信創(chuàng)要求，采用華為服務(wù)器和中標(biāo)麒麟操作系統(tǒng)，確保了方案的國產(chǎn)化屬性。同時，智和網(wǎng)管平臺選用OceanBase數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步提升了平臺的高性能、高可靠性和自主可控性。
在方案實(shí)施過程中，智和信通針對數(shù)據(jù)中心的各類IT設(shè)備，包括交換機(jī)、服務(wù)器、安全設(shè)備等，進(jìn)行了全面納管。針對不同品牌和型號的設(shè)備，他們配置了可量化的監(jiān)控模型，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的統(tǒng)一管理，并達(dá)到了差異化監(jiān)控的效果。通過平臺的自動發(fā)現(xiàn)能力，系統(tǒng)能夠智能識別設(shè)備及其核心資源，并構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，以可視化的方式呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或資源出現(xiàn)異常時，平臺會通過不同顏色標(biāo)記故障級別，幫助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)迅速掌握全網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，精確定位問題所在。這一功能極大地提高了運(yùn)維效率和響應(yīng)速度。同時，平臺還能對網(wǎng)絡(luò)中的IT設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全維度監(jiān)測，捕捉關(guān)鍵指標(biāo)的波動，并進(jìn)行實(shí)時和歷史性能數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。
在告警管理方面，智和網(wǎng)管平臺提供了全面且靈活的故障告警體系，支持用戶根據(jù)業(yè)務(wù)場景自定義監(jiān)控指標(biāo)的告警閾值。通過多維度的告警降噪規(guī)則和通知策略，平臺能夠精準(zhǔn)捕捉潛在風(fēng)險，推動運(yùn)維工作從被動響應(yīng)向主動預(yù)防轉(zhuǎn)變。這一改進(jìn)顯著提升了故障處置的前瞻性和效率。
平臺還具備自定義運(yùn)維數(shù)據(jù)報表的能力，通過數(shù)據(jù)對比、TOPN分析等方式，結(jié)合周期自動生成報表，有效提升了運(yùn)維數(shù)據(jù)的利用效率。借助直觀且動態(tài)的可視化大屏，平臺整合了多維度運(yùn)維數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)關(guān)鍵信息，為全網(wǎng)設(shè)備的實(shí)時監(jiān)控和高效運(yùn)維提供了有力支持，也為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供了數(shù)據(jù)支撐。
智和信通的解決方案通過“全量管理+智能感知”的閉環(huán)模式，全面覆蓋了能源公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)要素，并展現(xiàn)了強(qiáng)大的智能洞察能力。這一方案不僅打破了廠商壁壘和地域限制，實(shí)現(xiàn)了對全域資源的集中化、可視化管控，還推動了運(yùn)維模式從“被動響應(yīng)”向“主動預(yù)防”的轉(zhuǎn)型。自動化巡檢機(jī)制的引入，更是大幅縮減了人工巡檢的工作量，提升了運(yùn)維效率和精準(zhǔn)度。
隨著信創(chuàng)運(yùn)維項(xiàng)目的成功實(shí)施，該能源企業(yè)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理水平得到了顯著提升。通過智和信通的定制化解決方案，企業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維方案與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、運(yùn)行特點(diǎn)和實(shí)際需求的高度契合，還為數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行筑起了一道堅實(shí)的防線。
