在半導體、工業機器人等尖端制造領域，8D報告作為質量管理的核心工具，扮演著至關重要的角色。無論是供應商管理、生產制造，還是成品檢測及售后服務，8D報告都能提供全面而有效的解決方案。它不僅幫助使用者理清問題脈絡，還為后續改進措施的制定提供堅實支持，成為質量管控不可或缺的操作手冊。
然而，傳統的8D報告管理模式正面臨多重挑戰。數據追溯效率低下，質量工程師需要花費大量時間在跨系統數據對齊上，如MES、ERP、SCM等，人工檢索不僅耗時且錯誤頻發。知識傳承方面也存在斷層，經驗豐富的質量工程師的隱性知識流失嚴重，新員工往往需要數月時間才能獨立完成合格的8D報告。傳統成品驗證周期長，糾正措施因驗證滯后而導致問題反復出現，給企業帶來重大損失。
這些挑戰使得8D處理延遲帶來的損失居高不下，質量工程師在數據整理上耗費大量精力，制約了先進制造的效率和精確度。因此，尋找更高效、更精準的8D報告制作工具成為行業共識。
近期，格創東智攜手DeepSeek，在工業AI領域邁出了重要一步。作為該領域的佼佼者，格創東智推出了針對下一代售后8D報告的全新技術路徑。他們依托深度融合DeepSeek的章魚AI大模型平臺與全面的AI工具，實現了技術創新，深入挖掘了售后8D管理的場景價值，推出了AI生成8D報告的解決方案。
與傳統的8D報告制作方式相比，格創東智的AI生成8D報告服務在多個方面表現出色。無論是生成時效、數據關聯效率，還是根因定位準確率、措施生成有效性，亦或是問題復發率、知識傳承和質量管理成本，AI生成8D報告都展現出顯著優勢。
在一家國內領先的掃地機器人企業中，AI生成的售后問題8D報告取得了顯著成效。這一創新工具推動了質量部門從成本中心向利潤中心的轉變，單廠年均創造的隱性收益接近千萬。這一成功案例不僅驗證了AI在8D報告制作中的巨大潛力，也為其他企業提供了寶貴的經驗借鑒。
格創東智在工業AI的研發和應用方面擁有先發優勢。基于TCL集團40余年的行業積累，公司構建了全棧自主可控體系，并自主研發了AI大模型平臺。他們將先進的AI工具廣泛應用于制造執行、設備自動化、質量管理、能碳管理、物流自動化和數字化供應鏈等多個業務領域，在技術實力、行業認可度和客戶滿意度方面均處于領先地位。
隨著智能時代的到來，AI技術正在以前所未有的速度改變著世界。格創東智在“AI+質量管理”領域的智能化探索，只是他們AI服務全域版圖的一個開端。未來，他們將繼續融合國產大模型的最新發展，投入大量資源，聚焦AI通用平臺服務工具和AI算法技術創新，不斷提升AI服務能力，為客戶提供包括AI+質量管理解決方案在內的全場景端到端工業智能服務，推動人工智能技術與半導體行業的深度融合，助力更多先進制造業實現高質量發展。
