聲明：本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 鉛筆道（ID：pencilnews），作者： 付艷翠，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
曾經(jīng) 8 年融 7 輪，融資額超2. 3 億美元的觸手直播，被傳全員解散員工且欠薪數(shù)月。
近日，有觸手直播員工在互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)社交平臺(tái)爆料，稱觸手直播老板召開(kāi)了視頻會(huì)議，全員離職，只保留了法務(wù)。也有主播在微博爆料，其拖欠 2 月工資至今未發(fā)放。甚至在天眼查上，也充斥著大量主播的討薪信息。
與此同時(shí)，在網(wǎng)上一張觸手直播告主播通知書(shū)截圖也在流傳，其稱據(jù)合同約定，經(jīng)紀(jì)公司將主播的獨(dú)家直播平臺(tái)由“觸手”更改為“快手”。有人猜測(cè)，觸手或已被并入快手。
對(duì)于網(wǎng)傳觸手直播全員解散，以及主播欠薪一事，鉛筆道向觸手官方求證，截至發(fā)稿，對(duì)方并未回復(fù)。
不過(guò)，另一位接近觸手直播的知情人士向鉛筆道透露，對(duì)于關(guān)站和快手相關(guān)的傳言，目前還無(wú)法蓋棺定論。同時(shí)，對(duì)方否認(rèn)了欠薪傳聞，表示主播收到的通知是經(jīng)紀(jì)公司指派通知，“可以理解為部分主播將獨(dú)家直播平臺(tái)轉(zhuǎn)換到快手了。”對(duì)于公司是否已經(jīng)開(kāi)會(huì)解散員工，他表示并不知情。
這家成立于 2011 年，伴隨整個(gè)游戲直播市場(chǎng)崛起、日活躍主播達(dá) 50 萬(wàn)、獲得眾多資本關(guān)注的直播平臺(tái)，更像是一個(gè)“剩者”，開(kāi)始變得未來(lái)渺茫。
事實(shí)上，今年受疫情影響，直播行業(yè)呈“雙面“發(fā)展格局。
一面是直播電商的“井噴”。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì) 2020 年直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 9610 億元比去年翻一番。
另一面卻是其他直播平臺(tái)的繼續(xù)廝殺洗牌。隨著背靠虎牙和斗魚(yú)的合并被擺上臺(tái)面，一直播被微博收購(gòu);全民直播和熊貓TV相繼破產(chǎn);如今，依靠“手游直播平臺(tái)”的觸手直播似乎也堅(jiān)持不住了。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，游戲直播這個(gè)行業(yè)，走過(guò)了資本瘋狂押注的高光時(shí)刻，也走過(guò)了大小玩家廝殺的階段，頭部玩家也已經(jīng)涌現(xiàn)，占據(jù)著大量的用戶和主播資源。但隨著B(niǎo)站、快手等其他視頻巨頭的崛起，游戲直播行業(yè)的洗牌似乎并沒(méi)有結(jié)束。誰(shuí)能笑到最后，還是一個(gè)未知數(shù)。
注：本文內(nèi)容主要來(lái)自鉛筆道記者采訪和網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息，論據(jù)難免偏頗，不存在刻意誤導(dǎo)。
觸手被傳全員解散 主播爆料欠薪
“觸手TV倒閉了。”兩天前，有觸手直播員工在互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)社交平臺(tái)上爆料后，又有人評(píng)論，“涼涼了，只保留了法務(wù)，其他員工一律滾蛋了。”
隨后，又有一位匿名用戶爆料了更新的細(xì)節(jié)。其表示，觸手直播老板在之前召開(kāi)了視頻會(huì)議中表示，全員離職拿本月工資，不給任何賠償，若不同意也可以去仲裁走法律途徑。這位用戶還表示，“一旦仲裁，本月工資也拿不到。”
觸手直播會(huì)陷入今天的窘境，其實(shí)早有端倪。
從 4 月開(kāi)始，就不斷有觸手主播在各大社交平臺(tái)上爆料，稱已經(jīng)有幾個(gè)月的薪資沒(méi)有結(jié)算，但平臺(tái)還要求主播繼續(xù)進(jìn)行直播。
微博上，觸手主播劉偉(化名)也分享了自己自 4 月以來(lái)的討薪經(jīng)歷。
今年 3 月 1 日，他將自己在觸手直播獲得的 2 月工資進(jìn)行提現(xiàn)，共計(jì) 4429 元。本來(lái)是應(yīng)該 3 月 10 日~ 3 月 25 日之間到賬，但直到 4 月 13 日，說(shuō)好的工資依舊顯示審核中。
劉偉又咨詢觸手官方客服，客服表示，“第三方尚在審核，也在積極溝通。”客服告訴他關(guān)注審核狀態(tài)，若審核失敗，款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)退回賬戶內(nèi)，可以在次月繼續(xù)發(fā)起提現(xiàn)操作。
接下來(lái)，他又兩次詢問(wèn)工資什么時(shí)候到賬，但對(duì)方都表示，平臺(tái)已經(jīng)就款項(xiàng)和經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行結(jié)算，因?yàn)橐咔椴豢煽沽υ颍Y(jié)算工作略有延遲，并稱平臺(tái)也將催促經(jīng)紀(jì)公司盡快向主播支付合作費(fèi)用。
劉偉稱，他在觸手直播官微下要工資，但對(duì)方將官微下面要工資的信息已經(jīng)全部拉黑。同時(shí)，他表示即便是不發(fā)工資的情況下，觸手直播也讓他直播。“不播就說(shuō)我違約。”
4 月 25 日，劉偉再向客服詢問(wèn)工資一事時(shí)，對(duì)方表示，審核中的用戶請(qǐng)近期注意銀行卡余額變化，目前還在持續(xù)打款。但當(dāng)他再次詢問(wèn)工資時(shí)，客服表示，沒(méi)有其他業(yè)務(wù)問(wèn)題詢問(wèn)，將關(guān)閉聊天框。“因?yàn)樽稍內(nèi)藬?shù)較多。”
6 月 7 日，這位主播表示，一位和他關(guān)系很好的主播向他透露，其公會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，像他這種沒(méi)簽公會(huì)的， 2 月工資不可能發(fā)，有公會(huì)的也只發(fā)了一半工資。隨后，有另一位主播評(píng)論，稱公會(huì)的也只是發(fā)了大主播的工資，小主播的都沒(méi)發(fā)。
值得一提的是，在天眼查上，也有不少用戶留言抱怨觸手直播欠薪一事。
一位用戶稱，“欠了我半年的工資不發(fā)。”
有用戶甚至表示，“ 2 月份的工資99.9%的主播都沒(méi)有收到。”
6 月 29 日，鉛筆道向一位觸手直播官方求證，但截至發(fā)稿，對(duì)方并未回復(fù)。
30 日，鉛筆道向一位接近觸手直播的知情人士求證，對(duì)方透露，對(duì)于關(guān)站和快手相關(guān)的傳言，目前還無(wú)法蓋棺定論。目前可以確認(rèn)的消息是——部分主播受經(jīng)紀(jì)公司指派，將獨(dú)家直播平臺(tái)由“觸手”轉(zhuǎn)換到了“快手”。
對(duì)于社交平臺(tái)上的主播欠薪傳聞，對(duì)方表示，"主播欠薪肯定沒(méi)有，頂多是 2 月份的時(shí)候改成了人工提現(xiàn)，導(dǎo)致到賬有延遲，已經(jīng)通知到了所有主播，到 4 月份已經(jīng)正常發(fā)放了。”
該知情人士還表示，主播的情況比較復(fù)雜，有的是有公會(huì)的，公會(huì)會(huì)拖延工資，有的主播是因?yàn)橄脒`約，所以就說(shuō)是平臺(tái)欠薪，要根據(jù)每個(gè)主播情況去看。
但是對(duì)于公司是否有解散員工，對(duì)方表示近期確實(shí)有員工離職。
賣身百度不成 或與快手合作
“ 2019 年，其實(shí)是我們觸手創(chuàng)業(yè)過(guò)去 4 年里最艱難的一年。這一年，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)壞消息絕對(duì)多于好消息。”今年 1 月，觸手直播CEO曹建根還曾感慨去年過(guò)得艱難。
沒(méi)想到，最艱難的還不是去年，而是今年。
今年 4 月，曾有媒體爆料稱百度將收購(gòu)手游直播平臺(tái)觸手直播，雙方在 3 月末時(shí)曾達(dá)成合作，觸手直播將獨(dú)家運(yùn)營(yíng)百度旗下所有游戲直播業(yè)務(wù)。但雙方均未正式回應(yīng)此事。
當(dāng)時(shí)，還有百度內(nèi)部人士表示“確實(shí)在看相關(guān)公司和項(xiàng)目”。
對(duì)此，有主播從知情人士得知，當(dāng)時(shí)觸手直播和百度談崩了，因?yàn)橛|手要價(jià)太高。但對(duì)方表示，觸手以后不再是一家直播平臺(tái)，會(huì)向公會(huì)靠攏，把主播帶到別的平臺(tái)直播。“據(jù)說(shuō)是快手。”
還有主播爆料，收到觸手直播告主播通知書(shū)。通知書(shū)顯示，據(jù)合同約定，經(jīng)紀(jì)公司將指定的獨(dú)家直播平臺(tái)更改為快手直播公司平臺(tái)。
值得一提的是， 6 月 7 日，還有主播在微博爆料，稱觸手已經(jīng)注冊(cè)新公司，以后會(huì)把主播帶到別的平臺(tái)直播。
但也有主播認(rèn)為，觸手注冊(cè)新公司是為了避免責(zé)任，把自己平臺(tái)的主播簽到他們控制的經(jīng)紀(jì)公司里。
據(jù)天眼查顯示， 5 月 18 日，觸手直播運(yùn)營(yíng)主體杭州開(kāi)迅科技有限公司新成立了一家名為“上海楚手文化傳媒有限公司”的分公司，公司法人為觸手TV創(chuàng)始人兼CEO曹建根，公司由杭州開(kāi)迅100%控股。這樣的操作似乎是在證實(shí)之前主播們的猜測(cè)。
游戲直播行業(yè)洗牌尚未結(jié)束
觸手直播也曾輝煌過(guò)。
據(jù)悉，觸手直播的日活躍主播達(dá) 50 萬(wàn)，第一大門類《王者榮耀》日開(kāi)播主播數(shù)超過(guò)8000，《絕地求生：刺激戰(zhàn)場(chǎng)》日開(kāi)播主播數(shù)超過(guò)4500。 2018 年，觸手給出的官方數(shù)據(jù)是，主播近千萬(wàn)，日生產(chǎn) 700 萬(wàn)分鐘內(nèi)容。
在移動(dòng)游戲爆發(fā)的風(fēng)口上，趕上流量為王的時(shí)代，觸手也曾獲得過(guò)不少資本的青睞。
觸手成立于 2011 年，據(jù)統(tǒng)計(jì)，迄今為止，觸手直播平臺(tái)共獲得 7 輪，超2. 3 億美元融資。投資方包括愛(ài)奇藝、啟明創(chuàng)投、GGV紀(jì)源資本、順為資本、谷歌等。
甚至在 2018 年，直播行業(yè)“千播大戰(zhàn)”正酣，洗牌加速，觸手直播也是為數(shù)不多的獲得融資的直播平臺(tái)。當(dāng)年底，公司完成了分別由谷歌、愛(ài)奇藝、順為資本等的1. 2 億美元投資。但從 2019 年至今的 1 年半時(shí)間，觸手直播就再未獲得過(guò)資本的垂青。
2020 年 1 月初的觸手活動(dòng)中，觸手還對(duì)外表示， 2019 年全年的公司營(yíng)收在 6 億左右，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。當(dāng)時(shí)，公司CMO楊淑玉還透露出在國(guó)內(nèi)上市的意愿。
時(shí)間到了 2020 年 2 月，受國(guó)內(nèi)疫情擴(kuò)大的影響，直播行業(yè)呈“雙面”發(fā)展。
一面，直播電商的“井噴”狀態(tài)。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì) 2020 年，直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 9610 億元，相比去年翻一番，平均每月直播場(chǎng)次達(dá)到百萬(wàn)余場(chǎng)。
另一面，其他直播平臺(tái)繼續(xù)洗牌。
隨著騰訊增持虎牙成為最大股東，頭部平臺(tái)都站在了騰訊的一邊，游戲直播第一梯隊(duì)的虎牙、斗魚(yú)、企鵝電競(jìng)的合并已經(jīng)被擺上臺(tái)面;一直播被微博收購(gòu);全民直播和熊貓TV相繼破產(chǎn)后;在廝殺中并沒(méi)有得到鵝廠青睞的觸手，又傳出全員解散的消息。
事實(shí)上，在業(yè)內(nèi)人看來(lái)，觸手直播如今的艱難處境并不意外，有其自身原因，也有游戲直播行業(yè)發(fā)展的共同原因。
第一，收入增長(zhǎng)緩慢，長(zhǎng)期燒錢。不同于虎牙、斗魚(yú)兼有端游、手游直播，觸手直播一開(kāi)始的定位即為“手游直播平臺(tái)”，這種模式雖然避免了更高的資金、技術(shù)要求，但也成為其發(fā)展的短板。
一位直播行業(yè)從業(yè)者認(rèn)為，“目前觸手的游戲直播內(nèi)容以手游為主，收入沒(méi)起來(lái)還在一直燒錢，是其陷入困境的主要原因。”
第二，游戲直播平臺(tái)單一的收入來(lái)源。
艾瑞咨詢報(bào)告顯示， 2018 年，中國(guó)游戲直播平臺(tái)道具打賞收入仍是平臺(tái)的絕對(duì)主要的收入來(lái)源，占整個(gè)平臺(tái)收入的88.7%。這一占比在短期內(nèi)仍將保持提升。
過(guò)去一兩年，很多游戲直播平臺(tái)都在加快探索變現(xiàn)業(yè)務(wù)，比如發(fā)展會(huì)員服務(wù)、游戲聯(lián)運(yùn)、游戲陪玩等多元化業(yè)務(wù)。然而，單一收入來(lái)源的狀況并沒(méi)有明顯改變。
第三，直播行業(yè)一直是嚴(yán)格受到政策監(jiān)管的行業(yè)。投資風(fēng)險(xiǎn)的存在，也讓資方對(duì)大多直播平臺(tái)持觀望狀態(tài)。
第四，抖音和快手等娛樂(lè)產(chǎn)品崛起后，對(duì)游戲直播行業(yè)沖擊很大。
“作為第二梯隊(duì)的游戲直播平臺(tái)，觸手直播的日子確實(shí)難熬。”上述從業(yè)者感慨。
另一位直播行業(yè)從業(yè)者也表示，娛樂(lè)直播現(xiàn)在主要流量都被抖音、快手、B站等平臺(tái)占據(jù)，而游戲直播平臺(tái)，大家更了解的也是虎牙和斗魚(yú)。“觸手這類直播平臺(tái)基本上沒(méi)什么空間了。”
甚至有網(wǎng)友在微博表示，“第一次聽(tīng)說(shuō)觸手，竟然就是因?yàn)檫@次的欠薪新聞。”
對(duì)于一家成立 9 年，融資數(shù)億美元的公司而言，這樣的境遇不免令人唏噓。
雖然如今看來(lái)，斗魚(yú)、虎牙、企鵝電競(jìng)，已經(jīng)牢牢占據(jù)了游戲直播的第一梯隊(duì)，快手、B站也在積極布局，但正如觸手創(chuàng)始人曹建根曾經(jīng)所言，“直播行業(yè)的洗牌還未結(jié)束。”他曾向媒體表示，直播行業(yè)特別是游戲直播是還在一個(gè)非常早期的階段，還遠(yuǎn)未到塵埃落定之時(shí)。
行業(yè)未來(lái)還沒(méi)有定數(shù)，但已經(jīng)與斗魚(yú)、虎牙拼殺多年，卻始終難以破圈的觸手，將面對(duì)什么樣的命運(yùn)，答案也許很快就可以揭曉。
