在生成式AI領域的最新動態中，國際知名研究機構IDC發布了一份詳盡的市場概覽報告，聚焦于中國生成式AI市場的現狀與未來趨勢。這份名為《IDC Market Glance: 中國生成式 AI 市場概覽，1Q25》的報告，不僅揭示了行業內的競爭格局，還特別提到了容聯云作為平臺層與應用層領域的杰出代表。
在平臺層方面，IDC報告強調了該層級在大模型商業化落地中的核心作用，指出其需滿足多樣化模型選擇、高可靠性部署及嚴格的安全運維標準。容聯云憑借全棧式AI中臺的強大能力，成功融合了國內外多個領先的大模型技術，如DeepSeek和Llama等，并通過行業定制化的小模型增強，為企業提供了一站式的模型接入與部署服務。通過云端、本地化及混合部署等多種靈活模式，容聯云不僅保障了客戶的數據隱私，還極大降低了算力成本與維護復雜度，實現了智能化的快速部署。
在應用層，容聯云更是深耕金融行業，推出了針對智能客服、智能營銷、質檢及內部管理等多個核心場景的大模型應用解決方案。在智能客服領域，借助DeepSeek的多模型能力，容聯云實現了客戶意圖的精準捕捉與全天候高效響應，顯著降低了轉人工率，并大幅提升了問題首次解決率。智能營銷方面，通過場景話術推薦與復雜意圖理解，容聯云為客戶經理提供了個性化的營銷方案，有效提升了營銷轉化效率。
在智能質檢場景中，容聯云利用DeekSeek-R1的長序列建模能力，實現了復雜語義的深度理解與風險推理，特別是在風險場景識別與隱形態度分析方面，展現出了卓越的性能，顯著降低了違規漏檢率，并大幅提高了變相違規識別的準確率。在內部管理場景中，容聯云還通過深度語義檢索與跨文檔推理技術，全面提升了企業的知識應用與協同效率，特別是在金融行業的高專業性領域，答案準確率高達95%以上。
容聯云在生成式AI領域的卓越表現，不僅得到了IDC權威報告的認可，更彰顯了其在推動生成式AI商業化進程中的核心價值。通過持續的技術深耕與場景化落地，容聯云已成為引領行業變革的重要力量。未來，容聯云將繼續圍繞“AI+通訊+數據”的核心戰略，致力于幫助更多企業實現數智化增長，共同探索AI技術的新邊界。
