在數(shù)字化浪潮席卷全球的當(dāng)下，企業(yè)對營銷智能化的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。如何高效利用人工智能技術(shù)，以提升營銷效率，已成為企業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，云徙科技旗下的xAgent營銷數(shù)字化智能體構(gòu)建平臺，成功接入了DeepSeek大模型，此舉不僅大幅增強(qiáng)了其自然語言理解、推理及代碼生成能力，更為營銷數(shù)字化領(lǐng)域帶來了新的生機(jī)。
xAgent平臺，作為云徙科技專為企業(yè)級應(yīng)用打造的智能體平臺，始終致力于構(gòu)建適用于toB營銷智能化場景的AI原生應(yīng)用。無論是交互式數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化產(chǎn)品方案推薦，還是智能線索判定、消費(fèi)者評價(jià)分析與回復(fù)，xAgent都憑借其獨(dú)特優(yōu)勢，推動著AGI技術(shù)價(jià)值的落地，為企業(yè)的營銷決策提供有力支撐。
xAgent的核心競爭力之一，在于其能夠接入如DeepSeek、豆包、文心一言、通義、OpenAI等業(yè)界前沿的大模型。這些大模型作為智能體的推理引擎，賦予了xAgent自主理解、長期記憶、規(guī)劃決策和執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的能力。企業(yè)只需簡單配置，即可快速啟用這些強(qiáng)大的推理引擎，從而大幅提升營銷智能化水平。
DeepSeek大模型的加入，無疑為xAgent注入了新的活力。DeepSeek在自然語言對話和推理方面的卓越表現(xiàn)，使得xAgent在處理復(fù)雜營銷場景時(shí)更加得心應(yīng)手。例如，在交互式問數(shù)智能體中，使用DeepSeek R1推理模型進(jìn)行NL2SQL任務(wù)時(shí)，其準(zhǔn)確率相較于OpenAI的模型有了顯著提升。這不僅意味著xAgent能更準(zhǔn)確地理解用戶查詢意圖，還能在更短時(shí)間內(nèi)提供精準(zhǔn)答案，從而大幅提升用戶體驗(yàn)。
除了強(qiáng)大的智能體推理引擎，xAgent還支持私有化部署。這意味著智能體的核心引擎將在企業(yè)專屬環(huán)境中運(yùn)行，與企業(yè)的私有數(shù)據(jù)資產(chǎn)和既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對接。這一特性不僅確保了數(shù)據(jù)的安全性，還使智能體能夠更緊密地與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，發(fā)揮出更大的價(jià)值。在私有化部署環(huán)境下，企業(yè)可通過可視化界面創(chuàng)建技能庫、知識庫，并鏈接業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集，使智能體能夠更深入地理解和運(yùn)用營銷數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的決策和行動。
xAgent的另一個(gè)亮點(diǎn)是其可視化Flow引擎。這一引擎允許企業(yè)通過可視化界面編寫工作流，靈活編排復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程。無論是知識召回、數(shù)據(jù)注入、業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)用，還是代碼生成、數(shù)據(jù)分析、用戶交互等節(jié)點(diǎn)，都可在Flow引擎中進(jìn)行編排，實(shí)現(xiàn)智能營銷場景的自動化處理?？梢暬疐low引擎的引入，極大地簡化了復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的處理，提高了工作效率，降低了人為錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。
xAgent平臺始終聚焦于營銷數(shù)字化場景，致力于打造強(qiáng)大的智能體平臺能力。在交互式問數(shù)智能體方面，xAgent助力小b加盟商實(shí)時(shí)、動態(tài)、個(gè)性化地查詢門店經(jīng)營情況，同時(shí)幫助品牌方管理者動態(tài)查詢分析企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀。這一功能不僅提升了加盟商的經(jīng)營效率，還增強(qiáng)了品牌方對市場的洞察力。在家居銷售助手智能體方面，xAgent能夠從龐大的商品知識庫、整裝設(shè)計(jì)方案庫和客戶案例數(shù)據(jù)庫中整合數(shù)據(jù)，為客戶生成個(gè)性化產(chǎn)品方案推薦，提升了客戶的購買體驗(yàn)和銷售轉(zhuǎn)化率。
xAgent還支持在多個(gè)營銷場景中發(fā)揮作用，如會員運(yùn)營、智能推薦和售后服務(wù)等，為企業(yè)提供全方位的營銷智能化解決方案。在會員運(yùn)營中，xAgent通過實(shí)時(shí)分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，提供個(gè)性化服務(wù)，提升會員滿意度和忠誠度。在智能推薦方面，xAgent利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的產(chǎn)品推送，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。在售后服務(wù)中，xAgent通過自然語言交互和智能分析，快速響應(yīng)消費(fèi)者需求，提升售后服務(wù)質(zhì)量。
