在北京民航國際會議中心,一場聚焦于人工智能與數智化轉型的盛會——第27期創業黑馬營《AI與數智化破局模塊》成功舉辦。此次活動匯聚了眾多科技與產業精英,共同探索AI技術的前沿趨勢及其在各行各業的應用潛力。
心言集團的創始人兼CEO任永亮,作為本次活動的重要嘉賓,發表了題為《泛心理行業AI化的深度探索》的演講。他以其豐富的經驗和獨特的視角,深入剖析了測測APP在AI技術與心理健康服務融合方面的創新實踐。
黑馬營,這一由《創業家》雜志于2010年創立的高端創業服務平臺,歷經十五載春秋,已發展成為國內極具影響力的創業加速平臺。該平臺通過為創業者提供全方位的服務,包括學習、融資、推廣與合作,助力他們實現從行業黑馬到產業領袖的華麗蛻變。截至目前,黑馬營已培養了超過兩千名創業者,其中二十一家企業成功上市,數百家企業成為各自領域的佼佼者。
在演講中,任永亮首先分享了測測APP的發展歷程與成就。自2013年上線以來,測測APP始終致力于以科技服務心靈,解決泛心理領域的難題,為用戶提供包括零門檻心理服務、情感陪伴、情緒疏導、心理科普及測評等在內的多元化服務。如今,測測APP已成為全亞洲最大的AI泛心理社區,注冊用戶突破四千六百萬,其中女性用戶占比高達85%。
任永亮強調,測測APP通過“人工+AI”的雙軌模式,既保證了服務的專業性,又實現了規模化覆蓋。他指出,心理學與AI在底層邏輯上高度契合,都通過語言交互來解決問題。這一認知推動了測測APP的AI化進程,從2019年推出首款泛心理AI問答模型,到2024年自研泛心理大模型通過國家備案,成為情感疏導與陪伴領域的唯一獲批大模型,測測APP在AI領域的探索從未停歇。
面對大模型時代帶來的行業變革,任永亮提出了三大戰略判斷。他認為,競爭的本質在于構建垂直領域的“護城河”,而心言集團的優勢在于對用戶情緒顆粒度的精準把握。同時,他指出了大模型帶來的成本悖論,即用戶越多,成本越高。他還強調了生態定位的重要性,認為行業應保持在AI技術既不太近也不太遠的適當距離。
在演講的尾聲,任永亮展望了AI時代的未來,并從具身化、主動交互和逆情緒價值三個維度進行了深入探討。他指出,大模型只是產業AI化的序幕,而非高潮。對于泛心理行業而言,在人工智能革命的浪潮下,不僅要推動AI化進程,還要堅持對具身化的探索和實現。他透露,心言集團已將具身機器人作為泛心理AI化的重要布局之一,希望通過突破屏幕限制,實現表情、動作的共情表達,滿足心理咨詢對場景和共情的高需求。
“科技的溫度,在于讓每個人都被看見、被理解。”任永亮的這句話,不僅是對心言集團理念的深刻詮釋,也是對科技人文關懷的生動表達。通過測測APP的實踐,心言集團正不斷加深泛心理行業的AI探索與實踐,致力于為用戶提供更多、更溫暖的陪伴與服務。