淘寶近日宣布,將在全平臺范圍內啟動一場針對AI假圖的專項治理行動,旨在嚴厲打擊那些利用人工智能技術制作虛假圖片,欺騙消費者并侵害原創品牌商家權益的行為。
據悉,這項治理行動于3月27日正式拉開序幕。淘寶方面明確表示,商品圖片應以實物拍攝為主,任何修飾行為都應保持在適度范圍內,避免造成圖像失真。同時,平臺將嚴禁任何形式的AI技術合成手段,用于制作與實際商品嚴重不符的虛假效果圖。
淘寶方面強調,此次治理行動不僅是對消費者負責,更是對平臺上所有原創品牌商家的有力支持。通過打擊AI假圖,可以有效遏制惡意商家的不正當競爭行為,維護一個公平、健康的電商環境。
淘寶在本月早些時候還對《淘寶網開店規范》和《淘寶網市場管理與違規處理規范》等平臺規則進行了升級,重點加強對惡意店群的治理。這些惡意店群往往通過盜取原創商家的商品信息,并利用AI技術進行圖片篡改,然后大量鋪貨,嚴重擾亂了市場秩序。
為了更有效地打擊這類違規行為,淘寶升級了識別措施,并加大了處罰力度。同時,平臺還鼓勵商家積極舉報惡意店群行為,共同維護市場秩序。
淘寶天貓在今年1月初還建立了行業首個賬號信用體系。針對一些異常退款、退貨調包、虛假退貨以及使用網絡圖片或P圖等行為,商家可以通過投訴反饋將其錄入賬號誠信體系。平臺將根據具體情況,對這些賬號采取相應的限制措施,如駁回售后請求、單店或平臺限購等。