近日，抖音電商在北京成功舉辦了一場以“直播促消費，商家共發展”為主題的開放日活動，會上正式發布了《2024抖音電商中小商家直播發展報告》。這份報告揭示了令人矚目的數據：2024年，超過200萬家中小商家通過直播實現了業務的顯著增長，其中開啟自主直播的商家數量同比激增165%，自主直播帶來的銷售額累計超過6591億元。
為了助力中小商家的發展，抖音電商在過去一年中推出了一系列降低經營成本的舉措。除了商品卡免傭政策外，還包括下調保證金、降低日用百貨和水果生鮮品類的傭金、減少運費險費用以及為新入駐商家提供首月免傭等優惠政策。據報告，僅商品卡免傭一項政策就為中小商家節省了超過70億元的服務費用。
中國社科院財經戰略研究院研究員李勇堅在會上指出，直播電商已成為電商行業增長的主要驅動力，其用戶數量持續增長，對消費的促進作用顯著。直播電商還是推動中小商家創新創業、增加就業機會、促進普惠發展、優化產業結構以及重塑社會生產鏈條的關鍵力量。
抖音電商對外事務總經理張蓓蕊在會上透露，平臺上超過19萬家中小商家通過直播實現了銷售額突破百萬元，另有超過24萬家中小商家的直播銷售額實現了同比翻倍。越來越多的商家利用成熟的直播能力開啟自主直播，通過直播間與消費者直接溝通，建立信任，從而拓展了新的業務空間。
以漁具商家“巧漁夫”為例，該品牌從家庭小作坊起步，依托抖音電商的直播功能，逐步發展成為規模工廠，并成功實現品牌化轉型。如今，“巧漁夫”的抖音直播間銷售額已從十萬元躍升至千萬元，銷售人員轉型為主播后，月薪也大幅提升。同樣，從事夏威夷果產業32年的“夏果媽媽”也通過直播電商實現了“二次創業”，將國產夏威夷果推廣給了更多消費者。
中小商家在深耕自主直播的同時，也積極與中小達人合作，共同探索業務增長的新途徑。數據顯示，2024年與達人合作直播帶貨的中小商家數量同比增長了334%，與達人合作直播銷售額突破百萬元的中小商家數量也同比增長了120%。中小商家與中小達人相互成就，共同促進了消費市場的升級。
為了進一步扶持中小商家的發展，抖音電商還推出了多項降低經營成本的優惠政策。除了商品卡免傭政策的升級外，還下調了保證金、加大了日用百貨品類的降傭力度和范圍、對水果生鮮品類實行免傭政策，并降低了運費險費用。這些措施幫助商家簡化了經營流程，降低了經營成本，提升了利潤空間，從而能夠更穩定地經營。
抖音電商還推出了“產業成長計劃”和“山貨上頭條”等專項內容，充分利用平臺資源和技術優勢，系統化、規?；刂Ξa業帶和中小商家的發展。在“產業成長計劃”的推動下，全國27個省份的130個城市受益，332個產業帶的訂單量超過千萬單。而“山貨上頭條”則助力農特產品的銷售，平臺上農貨商家數量同比增長了63%，年銷售額突破百萬元的農貨商家超過3.3萬個。
北京大學中國社會與發展研究中心副主任劉能表示，越來越多的“小而美”的細分產業、商家和品牌正在從抖音電商等平臺獲得成長和創新的空間。直播電商等新業態、新模式通過高互動性的即時傳播方式，能夠更快地捕捉到消費市場的新需求和新趨勢，成為新消費趨勢的“啟動器”和“試金石”。
