近日，浙江省衛生健康委員會攜手支付寶，共同宣布其數字健康服務平臺“安診兒”已全面升級至2.0版本。這一升級基于螞蟻百靈醫療大模型，融合了千億級醫療文本數據，旨在為用戶提供一系列前沿的AI醫療服務。
“安診兒2.0”不僅集成了浙江省內各級醫療機構的超過20項醫療健康服務，還通過支付寶APP、安診兒APP及浙里辦平臺，向廣大用戶開放體驗。自2023年11月上線以來，該平臺已惠及超過1700萬人次，平均每位用戶節省就醫時間約20分鐘。
在“安診兒2.0”中，最引人注目的功能之一是“智能名醫孿生”。這一功能通過模擬名醫的診療思維，為用戶提供24小時不間斷的健康咨詢服務。以杭州市第七人民醫院的睡眠專科醫生毛洪京為例，其孿生智能體不僅能夠提供電話咨詢服務，還能協助患者完成預約掛號、健康咨詢、睡眠日記記錄、線上訓練、智能隨訪及復診配藥等全流程服務。患者若需線下就診，AI預問診內容還可直接同步至醫生工作站，極大提升了病歷書寫效率。
目前，“安診兒2.0”已推出多位浙江省內名醫的孿生智能體，服務范圍涵蓋醫學美容、婦幼健康、科學減重等多個領域。
除了智能名醫服務外，“安診兒2.0”還致力于優化患者的就醫體驗，從診前、診中到診后，全程陪伴用戶。診前，用戶只需與安診兒進行對話，即可完成導診和掛號，覆蓋全省1000余家醫療衛生機構。診中，平臺將復雜的就醫流程轉化為清晰的指引，提供云陪診服務，覆蓋近30個就醫節點，包括院內停車、住院訂餐等瑣事，均可由安診兒代為處理，服務范圍將擴展至浙江省內的省、市、縣級醫院。
診后，用戶可通過授權，讓安診兒解讀近6個月內省內醫院出具的檢查報告，并在個人健康檔案中管理就診數據。“安診兒2.0”還能輔助分析檢查檢驗報告和醫學影像報告，標注影像中的參考病灶位置，提示分析等級，并提醒用戶獲取進一步的專業意見。
為進一步降低使用門檻，“安診兒2.0”還升級了全新的交互形式。在浙江省內的十余家醫院，患者只需用手機觸碰藍環，即可快速找到安診兒。同時，醫院還支持“碰一下”支付功能，實現醫保、商保、自費的一站式結算，為各類患者群體提供了極大的便利。
安診兒APP已在八大主流應用平臺上架，未來還將在更多平臺和硬件上接入，以進一步提升用戶的使用體驗。
