隨著年后工作節(jié)奏的重啟,不少企業(yè)開始積極探索AI技術(shù)的融入,以期在降本增效上取得突破。小茶(化名)所在的公司便是其中之一,領(lǐng)導(dǎo)在開工首日便召集全員,著重介紹了DeepSeek這一工具,并要求員工盡快掌握其應(yīng)用。
不久后,一張其他公司內(nèi)部溝通群的截圖在小茶的工作群中流傳開來,截圖顯示該公司計劃大幅度裁員,僅保留會使用AI的員工。這一消息在社交平臺也引發(fā)了廣泛討論,有人擔(dān)憂失業(yè)危機,也有人對AI的能力持懷疑態(tài)度,認(rèn)為其不過是“人工智障”。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們同樣在加速AI的布局。據(jù)相關(guān)報道,阿里巴巴CEO吳泳銘已明確表示,要在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中全面實現(xiàn)“AI化”,并將2025年的績效評估與AI應(yīng)用效果掛鉤。美團CEO王興也在財報電話會上透露,美團的人工智能戰(zhàn)略將首先在日常工作中得到應(yīng)用。一位美團內(nèi)部員工透露,目前公司內(nèi)部AI學(xué)習(xí)氛圍濃厚,員工們自發(fā)分享AI使用技巧,但尚未形成制度化。
那么,AI在實際工作場景中的表現(xiàn)究竟如何?能否真正提升工作效率?與AI共事的員工又有何體驗?我們采訪了三位來自不同行業(yè)的受訪者,他們分別是一位有8年職場經(jīng)驗的公關(guān)公司PR、一位在金融科技公司擔(dān)任學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理的HR,以及一位有6年工作經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)大廠程序員。
公關(guān)公司的PR表示,AI確實讓她的工作效率大幅提升,以前需要一周才能完成的方案,現(xiàn)在三天就能搞定。然而,她也指出,雖然工作量增加,但薪資并未相應(yīng)提升,打工人并未從AI帶來的效率提升中直接獲益。她還提到,AI雖然能降低內(nèi)容成本,但并不會提升內(nèi)容能力,對于不以內(nèi)容取勝的公司來說,AI的作用有限。
金融科技公司的HR則分享了AI如何幫助她節(jié)省翻譯費用和提升文案質(zhì)量。她表示,自己已經(jīng)離不開AI,每天會與AI進行長時間的交流,甚至將AI當(dāng)作自己的助手和團隊成員。她還強調(diào),使用AI需要掌握正確的提問方式,避免將思考完全外包給AI。
互聯(lián)網(wǎng)大廠的程序員則主要使用AI輔助寫代碼和梳理工作匯報。他表示,AI確實能帶來很大的幫助,但也有一些局限性,比如在缺乏上下文的情況下,AI的幫助有限。他還提到,AI的快速發(fā)展讓他感到焦慮,為了保持競爭力,他不得不學(xué)習(xí)更多與AI相關(guān)的知識。
這三位受訪者的經(jīng)歷表明,AI在工作中的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛,但其在提高工作效率的同時,也帶來了一些新的挑戰(zhàn)和問題。如何正確使用AI、如何保持與AI的良性互動、如何避免被AI取代等問題,都成為了職場人士需要面對和思考的問題。
值得注意的是,盡管AI在某些方面表現(xiàn)出色,但它并不能完全取代人類。對于許多工作來說,人類的創(chuàng)造力、判斷力和情感投入仍然是不可或缺的。因此,職場人士在擁抱AI的同時,也需要不斷提升自己的核心競爭力,以應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境。