新年初始,阿里巴巴集團(tuán)在零售領(lǐng)域的重大調(diào)整引發(fā)了廣泛關(guān)注。1月1日,阿里巴巴宣布其子公司及新零售部門已與德弘資本達(dá)成協(xié)議,將以最高約131.38億港元的價(jià)格出售所持高鑫零售(大潤(rùn)發(fā)母公司)的全部股權(quán),占高鑫零售已發(fā)行股份的78.7%。德弘資本作為一家專注于零售及快消品牌投資的國(guó)際性私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu),此次接手無疑將給零售行業(yè)帶來新的變化。
此次交易并非孤立事件,此前阿里巴巴出售銀泰百貨的舉動(dòng)已透露出其逐步撤離線下傳統(tǒng)零售領(lǐng)域的決心。在新管理層的規(guī)劃下,阿里巴巴正加速向云計(jì)算、數(shù)字平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,力求通過資源的重新配置,強(qiáng)化在新興領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)務(wù)則被視為需要優(yōu)化和精簡(jiǎn)的部分。
在阿里巴巴的戰(zhàn)略調(diào)整中,盒馬作為曾經(jīng)的新零售先鋒,如今也面臨著重大的抉擇。去年12月31日,盒馬CEO嚴(yán)筱磊發(fā)出的內(nèi)部信透露,盒馬正在探索在阿里巴巴生態(tài)中的自洽發(fā)展之路。信中提到,過去一年,盒馬在連續(xù)9個(gè)月整體盈利的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng),顧客數(shù)增長(zhǎng)超過50%。
阿里巴巴現(xiàn)任管理層正在積極謀劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,全力回歸互聯(lián)網(wǎng)核心業(yè)務(wù),試圖重構(gòu)市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。去年2月,阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信在財(cái)報(bào)電話會(huì)上明確表示,阿里巴巴資產(chǎn)負(fù)債表上的傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)務(wù)非核心,退出是合理的。數(shù)據(jù)顯示,在2024財(cái)年的前9個(gè)月,阿里巴巴已完成17億美元非核心資產(chǎn)退出,同時(shí)還在考慮上市股票退出事宜。
隨著阿里巴巴戰(zhàn)略方向的進(jìn)一步明確,盒馬作為阿里巴巴線下零售資產(chǎn)的“獨(dú)苗”,已經(jīng)逐漸與母公司核心業(yè)務(wù)路線偏離。盒馬需要積極釋放與阿里巴巴生態(tài)的協(xié)同效應(yīng),以穩(wěn)固在集團(tuán)中的地位。在流量引入方面,盒馬一直在借助與淘寶、支付寶等平臺(tái)的深度合作,獲得海量流量入口;在技術(shù)方面,阿里巴巴的大數(shù)據(jù)與算法技術(shù)成為盒馬精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的有力工具;在物流與供應(yīng)鏈協(xié)同上,阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)為盒馬的生鮮配送提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
然而,盒馬當(dāng)前面臨的首要生存挑戰(zhàn)是如何持續(xù)盈利。為此,嚴(yán)筱磊上任后迅速調(diào)整戰(zhàn)略,將盒馬資源聚焦于鮮生店和NB折扣店,大幅放緩甚至?xí)和A藢?duì)標(biāo)山姆的會(huì)員店擴(kuò)張計(jì)劃。2024年,全國(guó)近一半的盒馬鮮生門店完成了升級(jí)改造,同時(shí),盒馬聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB,前者復(fù)制成功模型,后者打磨最優(yōu)模型,平均每5天開出一家新店,進(jìn)入了21個(gè)新城,服務(wù)的顧客數(shù)實(shí)現(xiàn)了超過50%的增長(zhǎng)。
在阿里巴巴集中精力意圖在AI領(lǐng)域扳回一城的情況下,盒馬需要強(qiáng)調(diào)自身的存在感。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭集體撤離實(shí)體零售的趨勢(shì)下,盒馬僅僅實(shí)現(xiàn)盈利還不夠,其仍需強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)、融入阿里巴巴生態(tài)、探索新路,避免成為阿里巴巴全力投入AI領(lǐng)域的犧牲品,在集團(tuán)體系中站穩(wěn)腳跟持續(xù)發(fā)展。
與此同時(shí),阿里巴巴在電商和云+AI兩大核心業(yè)務(wù)方向上的聚焦也面臨挑戰(zhàn)。在電商業(yè)務(wù)受到拼多多、抖音等友商壓力的情況下,阿里巴巴的“云+AI”業(yè)務(wù)也頻頻被友商“卡脖子”。近期,阿里巴巴面臨人才流失的困境,多位AI領(lǐng)域的核心人才離職加入字節(jié)跳動(dòng)、小米等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給阿里巴巴帶來了巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),阿里巴巴對(duì)“通義”應(yīng)用團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了分拆,旨在提升C端競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),阿里巴巴也在積極招募C端人才,試圖通過優(yōu)化搜索、推薦等提升競(jìng)爭(zhēng)力和用戶粘性,借助阿里巴巴業(yè)務(wù)生態(tài)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)大模型與業(yè)務(wù)融合,在C端市場(chǎng)尋求突破。