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聲明:本文來自于微信公眾號(hào) 顯微故事(ID:xianweigushi),作者:李不追,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

直播帶貨走向風(fēng)口的同時(shí),帶火了一大批的主播。

一將功成萬骨枯,網(wǎng)紅主播們業(yè)績爆棚、聲名赫赫的背后,離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的辛勤付出。

曾經(jīng)有媒體披露過薇婭助理琦兒的工作細(xì)節(jié):直播前需要充分了解產(chǎn)品;每天直播到凌晨 1 點(diǎn)后,琦兒要做當(dāng)日復(fù)盤和第二天的選品工作,經(jīng)常凌晨4- 5 點(diǎn)還在公司加班。

拼命的程度絲毫不差給薇婭。

本期顯微故事是關(guān)于主播背后經(jīng)紀(jì)人的故事:他們分別是主播助理、經(jīng)紀(jì)人,由他們揭開孵化、培養(yǎng)網(wǎng)紅主播背后的秘密。

以下是他們的真實(shí)故事:

直播就像打仗,翻車一次就會(huì)被不斷“翻舊帳”

口述人:小瑞, 24 歲,女,一線美妝主播Y助理之一 

疫情爆發(fā)之后,我失去了美妝行業(yè)的工作,閨蜜拉我進(jìn)了男主播Y的團(tuán)隊(duì),做美妝主播助理。

我們和Y所在的公司是國內(nèi)某直播行業(yè)的上市公司,Y則是公司簽約的一線頭部主播。

在做美妝主播之前,Y做過 6 年的商務(wù)禮儀老師,其中涉及彩妝內(nèi)容,這也為他快速轉(zhuǎn)型美妝主播打下基礎(chǔ)。 

Y每次直播的展示產(chǎn)品就夠擺滿整張桌面

Y剛來公司時(shí),還是一個(gè)只有 10 萬粉絲的小主播,公司給他配了兩個(gè)主播助理。后來他慢慢做到一線主播位置,公司對(duì)每個(gè)月帶貨超過兩百萬元的主播,會(huì)配置專屬的直播團(tuán)隊(duì),還會(huì)聘請(qǐng)明星與他一同完成購物節(jié)的直播。

在今年 618 期間,Y就在快手上,和李斯羽、徐海喬、王耀慶等明星完成了一場(chǎng)全明星美妝賣貨專場(chǎng)。那場(chǎng)直播Y帶貨近 13 小時(shí),上架了 96 款商品,帶貨總銷售額4636. 3 萬。

如今男主播更容易在美妝行業(yè)出頭,Y的流量在快手美妝垂類里排前三。從我得到的直播行業(yè)數(shù)據(jù)看,目前收看美妝直播的男女比例為2:8,年齡占比最高的是18- 24 歲的年輕群體,超過46%。 

在整個(gè)主播助理團(tuán)隊(duì)里,我負(fù)責(zé)市場(chǎng)投放。我們的主播助理團(tuán)隊(duì)在行業(yè)中算中等規(guī)模, 10 多人分別負(fù)責(zé)供應(yīng)商對(duì)接和選品以及現(xiàn)場(chǎng)燈光音響布置、上架產(chǎn)品和品控、市場(chǎng)投放、攝像、制作后期宣發(fā)素材等。

直播間一般都有一個(gè)小貨架

一周七天,Y每天都有兩場(chǎng)不少于 5 小時(shí)的直播,分別是兩個(gè)直播流量最高的時(shí)段:12:00-14: 00 和20:00-24:00。

作為助理的我必須隨時(shí)待命,主播經(jīng)紀(jì)人甚至沒有嚴(yán)格的休息時(shí)間,下播以后我們還需要準(zhǔn)備第二天的投放材料。

熬夜加班是經(jīng)常的事情,尤其是在網(wǎng)購節(jié)期間,每天的工作時(shí)長要高達(dá) 18 個(gè)小時(shí),回家以后微信溝通也從沒斷過。

如果碰上“618”、“雙11”這種全民狂歡的網(wǎng)購節(jié),一場(chǎng)直播甚至?xí)掷m(xù) 12 個(gè)小時(shí),所有人都非常疲勞。但如果帶貨銷量不錯(cuò),我們都可以得到一定比例的提成。

直播就像打仗,直播前的準(zhǔn)備工作分秒必爭,一步都不能錯(cuò)。我們每場(chǎng)直播都有腳本,直播前需要跟主播提前走一遍流程。

直播講究現(xiàn)場(chǎng)化,主播必須時(shí)刻保證妝容精致、狀態(tài)飽滿、講話流利,Y總是通過擼貓?zhí)嵘瘛?/p>

出錯(cuò)了就翻車,就像李佳琦不粘鍋實(shí)驗(yàn)失敗那次。有次Y說錯(cuò)了廣告詞,讓我們事后不斷跟廣告商道歉。

直播翻車容易留下截圖,尤其是一線主播,只要翻車一次就會(huì)被不斷“翻舊帳”。 

還有一次是團(tuán)隊(duì)助理出錯(cuò)。那天Y在推薦雅詩蘭黛的面霜時(shí),助理將鏈接錯(cuò)放為遮瑕霜,結(jié)果給供貨商帶來了不小的損失,我們也因此丟了一個(gè)大客戶,后來公司直接把這個(gè)助理辭退了。 

在跟Y合作的期間,我了解到做主播看似擁有明星一樣的光環(huán),但其實(shí)他們非常辛苦。一天要工作十幾個(gè)小時(shí),每一場(chǎng)都要精心調(diào)度,掙的錢一大部分還要上交公司。

僅就廣告植入這一項(xiàng)來說,植入前要反復(fù)跟對(duì)方確認(rèn)植入品牌,植入形式,直播結(jié)束后還要做一系列總結(jié)。

在沒有個(gè)人話語權(quán)時(shí),主播更難做,賣什么東西、怎么賣,一切都是公司說了算,很被動(dòng)。甚至像Y這樣具備一定話語權(quán)的主播,說到底也只是為公司打工

我們問Y為什么不選擇單飛,他說現(xiàn)在行業(yè)圈子太小,單飛容易跟公司撕破臉。

“一旦你破壞了大家默認(rèn)的游戲規(guī)則,你就成了眾矢之的,到哪都很難有發(fā)展”,Y這么說道。

當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)頭部流量來說,Y還算收入不錯(cuò)的,公司給予了很多流量和資金上的支持。小主播跳槽也比較容易,只要支付違約金隨時(shí)都可以走。

直播永遠(yuǎn)不缺新人,你不做,自有其他人填補(bǔ),公司也會(huì)把精力留給下一個(gè)新人。

光有顏值沒用,還得讓主播的靈魂也有趣

口述人:CC, 29 歲,女,主播經(jīng)紀(jì)人助理 

我把主播經(jīng)紀(jì)人的角色定義為產(chǎn)品經(jīng)理。

適合做主播經(jīng)紀(jì)人的,要么有一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),帶藝人很多年;要么熟悉平臺(tái)的商業(yè)模式。不要貿(mào)然從主播轉(zhuǎn)行做MCN,容易崩潰。

挖掘主播需要你了解主播的性格、喜好、興趣和生活習(xí)慣,然后再把他們和市場(chǎng)需求結(jié)合,設(shè)計(jì)合理的路線在平臺(tái)中亮相,發(fā)展過程中隨時(shí)觀察調(diào)整他們的路線和狀態(tài),最后引爆市場(chǎng)。

挖掘?qū)用嫖矣袃蓚€(gè)方法,首先是從我熟悉的圈子里培養(yǎng)具有潛質(zhì)的苗子,比如目前抖音很火的情感CP紅鯉和綠鯉,本身就是我的好朋友。

其次,是通過綜藝和選秀節(jié)目挖掘主播:做主播需要有良好的形象、口才和其他綜合能力。

紅鯉與綠鯉在抖音平臺(tái)上的賬號(hào)

挖掘出我們心儀的主播苗子以后,公司會(huì)通過兩個(gè)方向打造和包裝他們:

一、增強(qiáng)顏值形象,增加人的記憶點(diǎn)。比如劉昊然,他雖不是當(dāng)紅小生里最帥的,但笑起來兩個(gè)淺淺的酒窩,很有鄰家小哥哥的味道,所以他們總是接鄰家男孩的廣告代言。

二、增強(qiáng)主播有趣和新鮮的感覺,打造有趣的靈魂。一個(gè)人就算帥如吳彥祖,也總有看膩歪的一天,做主播要像寶藏,越看越叫人忍不住靠近才行。

所有流量到最后拼的都是個(gè)人價(jià)值。我總跟我手下的主播們講,你們最大的任務(wù),就是盡快找到別人不能替代的、只屬于你一個(gè)人的價(jià)值。

疫情期間越來越多人開始玩直播,也引發(fā)直播行業(yè)新一輪轉(zhuǎn)變:從流量的原始積累全面進(jìn)行商業(yè)化。

以往只靠短視頻積累粉絲的主播,如果不能證明自己的帶貨能力,很快就要被淘汰。

我的辦公室也常被各類展品的包裝堆滿

我相信數(shù)據(jù)的力量,相比其他經(jīng)紀(jì)人,我更重視主播每次直播后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)、以及其他隱藏在數(shù)據(jù)背后的價(jià)值。

這也跟我的博士學(xué)歷有關(guān),畢業(yè)后我在藝恩數(shù)據(jù)給一些電視劇做分析:為評(píng)估、抵御投資風(fēng)險(xiǎn),影視公司會(huì)在早期請(qǐng)我們對(duì)近三年的各類型電視劇做一個(gè)系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)匯報(bào),然后再去找編劇定制相應(yīng)劇本。

2018 年短視頻崛起,我隱隱覺得這是一個(gè)風(fēng)口。再加上,我從小喜歡追星,從周潤發(fā)、林青霞到現(xiàn)在的肖戰(zhàn)、王一博。我都喜歡,從茫茫人海中找到會(huì)發(fā)光的人是我的理想。

于是我辭掉了穩(wěn)定的數(shù)據(jù)分析工作,成為一名主播經(jīng)紀(jì)人。

直播的本質(zhì)是個(gè)流量生意。純素人很難有發(fā)展,你的內(nèi)容沒爆點(diǎn)、或者沒錢買推廣,99%的素人必死無疑。所以我們簽約的條件比較苛刻:沒作品和粉絲的,無論他多有做主播的熱情,都不會(huì)考慮。

相比新人,我們更愿意簽過氣網(wǎng)紅,畢竟他曾經(jīng)輝煌過,我們可以通過團(tuán)隊(duì)運(yùn)作再捧紅他。

那些三觀不正的主播,哪怕他有幾十萬流量,我也不簽。這種主播做不長久,只能吸引一時(shí)獵奇,讓人看不到培養(yǎng)他們的意義所在,未來一定會(huì)被更優(yōu)化的市場(chǎng)規(guī)則淘汰。

主播也代表公司形象。我們?cè)催^一個(gè)藝人,長得不錯(cuò),會(huì)唱跳也有梗,但他在派出所有案底,我們也只能忍痛割愛。

那些信用卡欠款、被拉進(jìn)征信黑名單、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)評(píng)不好的,一概不要,這是底線。

人品過關(guān)的基礎(chǔ)上,再談能力,一般我們選定一個(gè)主播就會(huì)直接簽約3- 5 年。

做好直播,背后也必須有公司撐腰。藝人是產(chǎn)品,公司負(fù)責(zé)安排商務(wù)、經(jīng)紀(jì)、拍攝,甚至找編劇寫腳本,最終才能呈現(xiàn)出一個(gè)具有市場(chǎng)競(jìng)爭力的產(chǎn)品。

目前,我們公司管理主播主要通過線下管理方式,每個(gè)主播都配有經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)、生活助理、化妝師、主播助理、私人助理和商務(wù)。

我所帶的某服裝類主播的直播間

這個(gè)鏈條跟明星運(yùn)營很像,玩的都是粉絲經(jīng)濟(jì)。主播也是藝人,現(xiàn)在我的工作跟明星經(jīng)紀(jì)人差不多:每天圍繞主播打轉(zhuǎn)、形象包裝、品牌公關(guān)、幫他們接商業(yè)合作。

主播經(jīng)紀(jì)人和主播關(guān)系甚至比他們的父母更親密,我們對(duì)他們的身材、日常飲食了如指掌并嚴(yán)格監(jiān)控。我們跟主播的收入按四六,涉及到利益糾紛時(shí),我們的關(guān)系也比翻書還快,若即若離。

周杰倫簽約快手,趙麗穎入駐抖音,這些大咖直接為平臺(tái)注入流量,利用自己的明星效應(yīng)給市場(chǎng)免費(fèi)洗牌,讓普通人也能不費(fèi)吹灰之力與明星同臺(tái)。

我們公司那些粉絲量幾千萬的主播,未來我們會(huì)考慮讓他們進(jìn)一步培養(yǎng)他們做演員。公司會(huì)在其中幫忙對(duì)接資源、找劇本和導(dǎo)演,但這條路也沒走成熟,畢竟主播不是科班出身的專業(yè)演員。 

(應(yīng)受訪者要求,文中均為化名)

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