近期,AI聊天機(jī)器人領(lǐng)域的先鋒企業(yè)Joi AI公布了一項(xiàng)引人深思的研究結(jié)果。研究顯示,Z世代中有高達(dá)80%的年輕人表示愿意與人工智能(AI)步入婚姻的殿堂,更有83%的人相信他們能夠與AI建立起深刻的情感聯(lián)系。為了描述這種新型的人機(jī)情感紐帶,Joi AI創(chuàng)新性地提出了“AI-lationships”這一概念。
Joi AI的資深關(guān)系專家及注冊治療師杰米·布朗斯坦強(qiáng)調(diào),這些“AI-lationships”并非意在取代真實(shí)的人際交往,而是旨在為人們提供一種特別的情感慰藉,從而增強(qiáng)整體的情感福祉。在當(dāng)下這個快節(jié)奏、高壓力且孤獨(dú)感蔓延的社會環(huán)境中,許多人感到缺乏依靠。
然而,Joi AI對2000名Z世代成員的調(diào)查揭示了一個令人憂慮的趨勢:75%的受訪者認(rèn)為AI伴侶能夠完全替代人類的陪伴。數(shù)字社會學(xué)家朱莉·阿爾布賴特在她的著作《獨(dú)自應(yīng)對設(shè)備》中探討了年輕一代正經(jīng)歷的由數(shù)字技術(shù)引發(fā)的深刻變化。她指出,“許多年輕人缺乏真正的朋友”。隨著語音AI技術(shù)的飛速發(fā)展,未來的AI將能通過諸如語音語調(diào)等非語言信號來模擬真實(shí)的人際關(guān)系。
盡管AI為人們提供了一種便捷且隨時可得的情感聯(lián)結(jié)方式,但阿爾布賴特也提出了警告。她認(rèn)為,這種輕松獲取的虛擬關(guān)系可能會導(dǎo)致人們與真實(shí)的人際互動漸行漸遠(yuǎn)。“AI確實(shí)能滿足人們對連接的需求,但也可能加劇我們的孤立感,”她說道。
布朗斯坦同樣認(rèn)同這一觀點(diǎn),她表示AI伴侶能夠填補(bǔ)情感的空缺,成為人們值得信賴的傾訴對象。“有時候,擁有一個可以傾訴的對象,不論是人還是AI,都是一種難得的慰藉。”她指出,隨著技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,AI也能夠?yàn)槿藗兲峁┍匾那楦兄С帧?/p>
但不容忽視的是潛在的風(fēng)險。近年來,已有數(shù)起因個體與AI聊天機(jī)器人發(fā)展出情感聯(lián)系而導(dǎo)致的悲劇事件。還存在信息誤導(dǎo)和操控的風(fēng)險。盡管如此,Joi AI指出,近年來關(guān)于“與AI產(chǎn)生情感”和“愛上AI”的搜索量分別激增了120%和132%,這反映出人們在尋求社交連接時的無奈與渴望。