近期,抖音平臺在推動算法及治理政策的透明度上邁出了新步伐。抖音集團的高層管理者李亮,通過其個人社交媒體賬號,不僅公布了這一消息,還主動邀請廣大網友提出寶貴意見。
在互動過程中,有用戶反饋稱,抖音平臺上頻繁出現將“錢”替換為“米”等詞語的現象,引發了用戶的困惑和質疑。有用戶直接發問:“抖音平臺是否禁止用戶提及‘錢’‘死’等字眼?字幕中故意出現的錯別字,是否應該被視為平臺治理透明化的一部分進行澄清,并予以糾正?”
面對用戶的疑問,李亮于1月6日給出了詳細的回應。他解釋稱,在電商場景和其他營銷活動中,主播的言辭確實需要遵循相關法律法規,具體的要求可以在抖音的電商規則中心查閱。而對于普通用戶的創作,李亮表示并沒有類似的限制。
他進一步指出,“米”這類詞匯的流行,其實是源于一些誤導性的信息傳播。市面上流傳著很多所謂的抖音運營秘籍,其中列舉了許多所謂的敏感詞,但這些并不準確。盡管之前已經進行過辟謠,但仍有很多用戶對此不了解。李亮表示,未來將考慮加大力度來消除這些誤解。
李亮還透露,抖音平臺已經采取了柔性提示的方式,當用戶的內容中出現不規范表達時,系統會向作者發送提示,建議其進行更正。同時,他還分享了“平臺倡議規范用語”及“作品優化提示”的通知圖片,展示了平臺在規范用語方面的努力。
早在1月3日,抖音就宣布了推進平臺治理透明化的十項措施,涵蓋了網絡辟謠、防網暴、防沉迷、算法公開等多個方面。其中,算法透明化備受關注。這些措施的實施,不僅體現了抖音平臺對用戶需求的重視,也展示了其在提升平臺治理水平上的決心。