小紅書在探索互聯網新邊疆的道路上再次邁出重要一步，此次它將目光投向了AI搜索領域。近日，一款名為“點點”的AI搜索產品悄然上線，由小紅書的關聯公司上海生動詩章科技有限公司開發，其法人魏曠自2018年起便成為小紅書的一員。
點點定位為生活搜索助手，旨在覆蓋交通出行、美食推薦、旅游攻略、購物評價及人際交往等多個生活場景。這款應用通過提供“及時性的信息”和“全網真實聲音”，幫助用戶解答日常生活中的疑問，力求實現“精準避坑”。相較于小紅書內置的AI搜索對話助手“達芬奇”和仍在內測階段的搜索智能助手“搜搜薯”，點點不僅擁有獨立的App，還推出了微信小程序，其站外發展步伐明顯快于站內。
小紅書發布的《2024小紅書搜索推廣白皮書》顯示，平臺70%的月活躍用戶存在搜索行為，其中88%的搜索行為由用戶主動發起。這一數據揭示了小紅書用戶對搜索功能的強烈需求，也為其進軍AI搜索領域提供了有力支撐。與電商業務的起源相似，小紅書的AI搜索之路同樣源自用戶的直接需求——在評論區日益增多的“求鏈接”留言背后，是對更高效、更精準信息獲取方式的渴望。
搜索作為互聯網的重要流量入口，一直受到各大平臺的重視。從百度到微信、抖音，都在不斷耕耘這一領域。小紅書此番推出點點，無疑是在搶奪這張關乎未來的船票。點點App采用了小紅書自研的珠璣大模型，該模型在搜索推薦系統中發揮著重要作用，特別是在新筆記冷啟和興趣探索環節。
點點界面簡潔，以對話框形式呈現，用戶提出問題后，應用能夠迅速理解并搜索答案，最終通過圖文或視頻形式展示結果。在搜索過程中，用戶會收到多項提示，如“點點正在思考”、“查找XX的解決辦法中”等，增強了用戶體驗的互動性。從實際使用效果來看，點點能夠較好地滿足用戶對AI搜索產品的基本需求，并具備追問聯想功能。
以“北京協和醫院怎么掛號”為例，點點不僅總結了線上預約和現場預約兩種方式，還提供了如提前準備就診人信息、多個設備嘗試等貼心建議。然而，在對比百度AI搜和點點的搜索結果時，也發現了一些差異。百度AI搜提供了包括百度、有來醫生、知乎、抖音等平臺的內容，而點點則主要參考了小紅書站內的筆記，且部分信息在準確性和時效性上仍有提升空間。
點點App已在App Store和安卓應用商店上線，但iOS和安卓版本在功能上略有差異。iOS版本支持發送圖片和語音提問，而安卓版本則僅限于文字輸入。值得注意的是，點點作為獨立App的推出，使其在觸達用戶、減少中間環節方面更具優勢。與此同時，小紅書也通過官方群聊、推廣約稿活動等方式積極推廣點點，吸引了大量用戶關注和參與。
小紅書從“標記我的生活”到“你的生活指南”，再到點點成為“你的生活搜索好幫手”，其定位不斷延展。隨著社區內容的持續增長和泛化，小紅書在教育培訓、服飾鞋包、食品飲料等多個領域成為熱門搜索平臺。AI搜索的加入，不僅提高了用戶獲取信息的效率，還激活了長尾內容，為創作者和平臺帶來了更多機遇。然而，如何在保留小紅書獨特內容優勢的同時，充分發揮AI搜索的力量，仍是小紅書需要面對的挑戰。
盡管點點在圖像識別等多模態能力、問題理解能力等方面仍有待提升，且并非所有用戶都對AI搜索持積極態度，但小紅書的這一步嘗試無疑為互聯網搜索領域帶來了新的活力。隨著用戶接受度的提高和技術的不斷進步，點點有望在未來發揮更大的作用。
