中國銀聯近期宣布了一項創新服務——智能支付解決方案,該方案基于MCP協議,實現了人工智能對話與支付功能的無縫融合。這一創新旨在打破傳統支付界限,推動AI服務從信息提供邁向支付購買的全面閉環。
MCP協議,即模型上下文協議,是一個專為AI設計的通用接口,旨在高效獲取所需上下文信息。通過這一接口,AI能夠輕松調用各種外部功能,極大地提升了其服務效率。盡管當前主流的AI大模型已具備出色的對話和行動能力,但在支付環節上仍存在明顯短板,難以形成完整的服務鏈條。銀聯的智能支付服務恰好彌補了這一空白,借助MCP協議,將銀聯的支付能力融入AI系統,使用戶在對話過程中即可授權完成支付。
銀聯智能支付服務的推出,為眾多場景帶來了全新的交互體驗。無論是行程規劃、知識付費、水電燃氣費繳納,還是線上購物,用戶只需與AI進行簡單對話,即可享受從需求分析到支付完成的一站式服務。以行程規劃為例,用戶只需告知AI出行需求,AI即可智能推薦最佳方案,并在用戶確認后,自動通過銀聯支付系統完成預訂與購票,無需用戶退出對話界面進行額外操作。
銀聯智能支付服務不僅簡化了支付流程,還覆蓋了簽約、下單、退貨、交易查詢等多種功能,適用于移動APP、PC端等多種場景。隨著AI技術的不斷進步,銀聯將持續優化智能支付服務,以滿足市場的多元化需求。