哈啰出行近日揭曉了其2024年度的可持續發展及環境、社會和治理（ESG）報告，詳盡闡述了公司在推動綠色出行、引領行業智能化變革及社會價值拓展方面的舉措與成效。報告同時披露，哈啰的注冊用戶數量已歷史性地邁過了8億大關。
在綠色出行領域，哈啰的單車服務在2024年底前累計騎行里程達到了驚人的464億公里，這一數字背后意味著約221萬噸的碳排放被有效減少。助力車業務同樣表現不俗，累計騎行里程為195億公里，助力減少了82萬噸的碳排放。哈啰順風車業務通過促進順路拼車，滿足了超過25億次的出行需求，顯著降低了交通對環境造成的負擔。小哈換電服務每日換電次數高達130萬次，累計為環境減少了65萬噸的碳排放。
在資源循環利用方面，哈啰積極推動廢舊車輛材料的再利用，并建立了電池回收體系，年內成功處置并再利用了約10.2萬組退役電池。哈啰順風車則利用技術優化車乘匹配，有效提升了車輛利用率和道路通行效率。
在智能化轉型的征途中，哈啰通過一系列創新實踐，如數字員工、交易Agent、光子引擎及賈維斯幻視大模型平臺等，構建了全面的AI布局。這些舉措不僅提升了內部運營效率與客戶體驗，更為整個行業的數字化轉型與智能化升級樹立了標桿。例如，哈啰為武漢科技大學量身定制了國產算力平臺，助力國家在教育、國產AI算力等戰略領域的發展。同時，哈啰還推出了“哈式騎”平臺解決方案，通過軟硬件與平臺的深度整合，為合作伙伴開辟了新的發展路徑。
在全球化布局方面，哈啰的騎行服務已成功進軍新加坡、澳大利亞、香港等地，累計騎行里程超過1100萬公里。街貓海外產品也完成了戰略部署，其核心移動應用及智能貓屋硬件均實現了海外的規模化應用。
