在科技領(lǐng)域，一項新技術(shù)的誕生總是伴隨著質(zhì)疑與探索。當(dāng)大模型技術(shù)初次亮相時，業(yè)界普遍對其能否應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境持保留態(tài)度，特別是其自帶的“幻覺”特性，讓人對其準(zhǔn)確性產(chǎn)生疑慮。畢竟，與聊天機器人不同，企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境需要的是確定性和高效性，而非隨意的“幻覺”。
然而，隨著技術(shù)的不斷進步，這些疑慮逐漸消散。2025年6月11日，字節(jié)跳動旗下的火山引擎在Force原動力大會上，發(fā)布了豆包大模型1.6和視頻生成模型Seedance 1.0 pro等新版本，標(biāo)志著大模型技術(shù)已邁向新的應(yīng)用階段。
火山引擎總裁譚待在會上表示，深度思考、多模態(tài)和工具調(diào)用等模型能力的提升，是構(gòu)建企業(yè)級智能體的關(guān)鍵。同時，為了推動智能體的規(guī)模化應(yīng)用，降低模型使用成本也至關(guān)重要。因此，豆包1.6按“輸入長度”區(qū)間定價，使得企業(yè)能夠以更低的成本享受到高級模型的能力。
事實上，大模型技術(shù)要真正進入企業(yè)的核心生產(chǎn)場景，并非易事。除了模型能力的提升外，還需要大量的工程化實踐。火山引擎副總裁張鑫透露，一年多前，HiAgent企業(yè)級智能體開發(fā)平臺就推出了首個版本。如今，該平臺已進行了大版本更新，旨在進一步補全企業(yè)級智能體的版圖。
張鑫認為，2025年是智能體的元年。智能體可能會如雨后春筍般涌現(xiàn)，但要實現(xiàn)真正的爆發(fā)，還需要在多個維度上達到臨界點。這包括技術(shù)臨界點、商業(yè)和生態(tài)的完善等。只有當(dāng)智能體能夠真正為企業(yè)帶來價值時，其商業(yè)模式才會從按算力、按token收費轉(zhuǎn)向按效果、按價值收費。
隨著大模型技術(shù)的不斷演進，一個新的共識逐漸形成：上一輪的所有應(yīng)用都將被AI重構(gòu)。咨詢機構(gòu)IDC預(yù)計，2025年生成式AI將優(yōu)先在提升生產(chǎn)力的場景如辦公助手以及行業(yè)垂直業(yè)務(wù)場景中落地。金融、能源、零售、制造等行業(yè)將成為AI應(yīng)用的前沿陣地。
然而，對于企業(yè)來說，如何應(yīng)用這一新技術(shù)仍是一個挑戰(zhàn)。張鑫指出，目前企業(yè)客戶對AI智能體的認知存在兩個極端：高層往往高估其能力，而一線人員則容易低估。同時，很多企業(yè)將AI智能體當(dāng)作傳統(tǒng)的軟件工程來看待，忽視了其持續(xù)學(xué)習(xí)和調(diào)優(yōu)的必要性。
為了幫助企業(yè)更好地應(yīng)用AI智能體，火山引擎在HiAgent平臺上進行了“上下左右”的迭代。基于Agent DevOps理念，HiAgent提供了從策略規(guī)劃、能力開發(fā)到評測、發(fā)布、觀測、優(yōu)化的全生命周期管理。這使得企業(yè)能夠從模型到應(yīng)用實現(xiàn)全鏈路打通。
向右，HiAgent實現(xiàn)了開發(fā)和運營的一體化。智能體不再是一次性開發(fā)的交付品，而是一個不斷迭代、優(yōu)化的過程。向左，HiAgent提供了統(tǒng)一的智能體入口，使得企業(yè)員工能夠更容易地與智能體協(xié)作。向上，火山引擎提供了行業(yè)樣板間和模板庫，降低了企業(yè)應(yīng)用智能體的門檻。向下，HiAgent融合了一站式模型訓(xùn)推平臺，使得企業(yè)能夠針對行業(yè)場景定制專屬模型。
張鑫還提到，與飛書和釘釘?shù)冉鉀Q人人協(xié)同問題的工具不同，火山引擎更希望成為解決人機協(xié)同的入口。這個入口專屬于一個用戶，甚至可以千人千面地呈現(xiàn)。通過這個入口，用戶可以喚醒自己的專屬智能體，實現(xiàn)更高效的人機協(xié)作。
火山引擎的這一系列舉措，無疑為企業(yè)應(yīng)用AI智能體提供了強有力的支持。隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用的不斷深化，AI智能體有望在未來的企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮越來越重要的作用。
