近期,一份關于TikTok在2025年購物趨勢的深度報告引起了廣泛關注。這份由Ipsos與TikTok聯合推出的27頁報告,詳細探討了TikTok在電商領域的革新作用,通過一系列定量與定性研究,揭示了TikTok如何重新定義購物體驗,并為品牌和商家提供了寶貴的營銷策略啟示。
TikTok憑借其獨特的發現引擎,將用戶生成內容與搜索功能巧妙融合,已成為品牌和產品發現的新引擎。與傳統搜索引擎不同,TikTok基于興趣圖譜推薦內容,使品牌能夠觸及更多元化的受眾。用戶不僅能在TikTok上偶然發現新奇產品,還能主動搜索信息。報告指出,近一半的TikTok購物者因廣告或可購物內容而發現了新品牌,并且這些用戶對品牌的購買意愿高于其他平臺。TikTok通過個性化推薦,如For You流,根據用戶興趣定制內容,73%的購物者對此表示認可,這種個性化體驗極大地激發了用戶的互動與購買決策。
真實性是TikTok提升購物體驗的另一個關鍵因素。平臺鼓勵用戶創作真實內容,74%的用戶認為創作者的內容真實可信,這有效縮短了用戶與品牌之間的信任距離。55%的用戶表示,他們更容易信任TikTok上的品牌。例如,品牌Liquid I.V.通過與創作者合作,分享真實體驗,實現了銷售增長和品牌價值的提升。TikTok還賦予了日常產品文化內涵,如凡士林、黃瓜和罐頭魚等,使它們成為潮流單品,激發了新的消費需求,增強了品牌的文化影響力。
TikTok在打造線上線下無縫購物旅程方面也取得了顯著成果。TikTok Shop等創新功能提供了便捷的購物體驗,84%的用戶對其易用性表示認可。品牌可以利用TikTok的廣告和電商解決方案,實現全渠道營銷。例如,通過應用內商務(TikTok Shop)捕捉即時購買需求,結合原生功能與付費推廣提升銷量。同時,采用全渠道持續營銷策略,優化跨平臺購物流程,借助AI工具提高電商轉化率。實施混合媒體與商務策略,整合線上線下渠道,推動消費者從發現到購買的轉化。
報告還強調了TikTok在電商領域的獨特優勢,包括發現機制、真實性和無縫購物體驗。這些優勢使TikTok成為品牌連接消費者、推動銷售增長的關鍵平臺。TikTok持續引領電商發展新趨勢,為行業變革注入了新的活力。
隨著電商行業的不斷發展,TikTok正以其獨特的優勢,成為越來越多品牌和商家的首選平臺。這份報告為品牌和商家提供了寶貴的洞察,幫助他們更好地利用TikTok的潛力,實現業務增長。