在中國龐大的經濟版圖中,中小企業扮演著不可或缺的角色,然而,它們在日常運營中時常面臨采購難題。老李,一位來自中小型工廠的采購經理,就親身體驗了這一困境。一筆緊急訂單的到來,讓他急需一種特制螺絲,但遍訪五金市場卻一無所獲。直到他轉向淘寶企業購,才終于找到了符合要求的產品。老李的故事,只是中國5000多萬家中小企業在采購難題上的一個縮影。
中小企業在采購時面臨的挑戰多種多樣,從尋找符合特定要求的商品,到確保價格合理、品質可靠,每一個環節都考驗著采購人員的智慧和耐心。據國家統計局數據顯示,2023年中國企業物資采購總額高達175.4萬億,然而,數字化采購的滲透率卻不足10%,這意味著一個規模龐大的市場尚待開發。
面對這一市場空白,淘寶企業購應運而生。2024年9月,淘寶企業購正式上線,旨在為中小企業提供一站式采購服務。在短短不到半年的時間里,淘寶企業購已經快速拓展并覆蓋了整機設備、零件耗材、電子電氣、商業辦公等多個行業類目,引入了超過6000家知名品牌和專精特新企業,構建了以11億商品供給為基礎的全場景采購平臺。
淘寶企業購的成功,得益于其對中小企業采購需求的深刻理解和精準把握。為了確保商品品質,淘寶企業購引入了資質過硬、認可度高的品牌,如SMC的氣動元件、聯塑的管材管件等。同時,通過與業內知名平臺型商家合作,如工邦邦、鑫方盛等,淘寶企業購為企業客戶提供更大規模的品牌供給。這些努力,不僅滿足了中小企業對品質的需求,也幫助品牌和工廠打開了新的市場渠道。
入駐淘寶企業購的品牌供應商們,已經嘗到了甜頭。例如,綜合布線品牌山澤通過企業購咨詢獲得的大額訂單買家數量上漲50%,客單價提升30%。專注于磨料磨具的品牌“大白鯊”在2個月內與1200家企業達成交易,成交額大增30%以上。這些成績的背后,是淘寶企業購為品牌和工廠提供的直面小B端用戶乃至C端用戶的機會,以及幫助他們進入國央企招投標品牌池、實現對海外品牌“國產替代”的可能。
除了供給側的豐富和品質保障,淘寶企業購還在產品端進行了諸多創新,以提升中小企業的采購體驗。例如,淘寶企業購分PC和手機兩個端,方便不同規模的企業進行采購。同時,一站式的購物方式讓比價變得更容易,專屬客服的實時在線也為企業提供了便捷的服務。淘寶企業購還上線了整單報價、電子合同、線上對公支付等新功能,解決了企業采購中的支付難、合規難等問題。
在會員體系上,淘寶企業購也進行了精細化運營。通過對中小企業采購者的身份認證,淘寶企業購為其打造了“To B版的88VIP”,認證會員可以享受企業專享折扣、采購積分兌換權益等。這些措施不僅提升了企業的采購效率,也體現了淘寶對中小企業服務意識的提升。
淘寶企業購的崛起,不僅標志著淘寶的服務范圍從銷售端延伸到了采購端,也實現了從“讓企業更好銷”到“讓企業更好產”的華麗轉身。在2024年雙11期間,淘寶企業購的表現更是令人矚目。開賣首日,超過200個類目成交同比翻倍,多個細分市場成交破億。這些成績的背后,是淘寶企業購在供給端和需求端兩端的精準把握和不斷創新。
中小企業采購難題的解決,不僅關乎企業的運營效率,更關乎中國經濟的整體競爭力。淘寶企業購的出現,為這一問題的解決提供了有效的方案。未來,隨著淘寶企業購的不斷發展和完善,相信將有更多的中小企業從中受益,實現更加高效、便捷的采購體驗。