電商戰場硝煙再起，但這一次，焦點似乎有所不同。微信最新推出的“送禮”功能，與經典的“紅包”功能并肩而立，不僅占據了顯眼位置，還設定了商品價值上限為一萬元，預示著電商領域的“送禮”大戰正式進入白熱化階段。
然而，在這場大戰的背后，行業風向正悄然發生變化。2025年春節，消費者們不再一味追求低價，而是紛紛嘗試各大平臺的“送禮”功能，這一趨勢為電商行業擺脫低價競爭泥潭提供了前所未有的契機。
楊一凡，一位Z世代的游戲從業者，他的消費觀念變化頗具代表性。盡管收入波動較大，但他表示，在選購禮物時，從未考慮過“省錢”這一選項。他坦言，以前購物時更傾向于選擇高價商品，認為“貴有貴的道理”。然而，隨著生活壓力的增加，他開始更加注重性價比，但在送禮這件事上，他依然堅持不將就，不湊合。
微信“送禮”功能的界面設計簡潔明了，操作方式與發送紅包相似，用戶只需選擇心儀的商品，填寫收禮人的信息，即可完成送禮過程。這一功能不僅節省了用戶的時間和精力，還通過社交情感的驅動，切斷了商品與低價的直接關聯。
電商行業的低價競爭由來已久，但隨著市場的不斷成熟和消費者需求的多樣化，低價已不再是唯一的制勝法寶。京東集團CEO許冉指出，當前電商市場存在惡性內卷和劣幣驅逐良幣的現象，低價競爭已經演化為一種惡性競爭。
為了擺脫這一困境，電商行業開始尋求新的出路。阿里巴巴集團副總裁諶偉業表示，一味追求低價只會讓中國的消費環境、制造業和商家都受到傷害。因此，放棄低價低質，擁抱優價優質，已成為行業的共識。
“送禮”功能的出現，無疑為電商行業帶來了新的機遇。方正證券分析認為，傳統線下送禮方式耗時耗力，而線上送禮則更加便捷高效。微信此次推出的“送禮”社交功能，有望引發線上送禮的潮流，進一步提升年貨節期間的消費需求。
事實上，抖音早已涉足“送禮”這一細分賽道。自2024年1月上線“隨心送”功能以來，抖音已吸引了大量用戶使用該功能進行禮物贈送。數據顯示，截至2024年12月末，抖音用戶已通過隨心送功能送出超過10億元的團購券禮物。
隨著微信、抖音、淘寶、美團等平臺紛紛入局“送禮”功能，電商行業正積極探索差異化競爭的道路。這些平臺通過模式創新和打法創新，開辟了新的消費場景，為消費者提供了更加多元化的選擇。
在“送禮”功能的推動下，電商行業正逐步擺脫低價競爭的束縛，走向更加健康、可持續的發展道路。未來，差異化競爭或將成為主流趨勢，各平臺需要發揮自身優勢，打造獨特的品牌形象和用戶體驗。
