亞馬遜年度Prime Day大促即將拉開帷幕,時間定于7月8日至11日,預計這場電商盛宴將帶動美國線上消費額攀升至238億美元,同比增長28.4%,其中新增消費額達9.6億美元。在這場購物狂歡中,人工智能(AI)技術有望扮演更為關鍵的角色。
回顧2024年假日季,生成式AI聊天機器人和瀏覽器的使用量已激增1300%,顯示出消費者對AI購物的熱情日益高漲。一項針對5000名美國消費者的調查顯示,55%的受訪者利用生成式AI進行產品研究,47%尋求產品推薦,43%則尋找優惠信息。35%的受訪者通過AI獲取禮物靈感和特色產品,33%則借助AI制定購物清單。
值得注意的是,高達92%的AI用戶表示,該技術提升了他們的購物體驗;87%的用戶在進行大額或復雜購買時更傾向于使用AI。面對這一趨勢,AI服務提供商正不斷創新,將AI技術融入購物流程。例如,谷歌的Gemini增強型產品搜索和OpenAI的ChatGPT均增添了購物功能,加速了這一市場的發展。
在即將到來的Prime Day,消費者將聚焦各類折扣,尤其是服裝類產品的優惠備受矚目。同時,開學季的到來也將為銷售增長注入新動力,消費者對性價比高的商品的追求將為整個購物季增添活力。