跨境電商戰場烽火連天,亞馬遜的“低價風暴”在海外市場上演新篇章。自2024年下半年起,亞馬遜一反常態,積極求變,先是預告“低價商店”計劃,隨后于同年12月正式推出了“Amazon Haul”業務。與此同時,一系列輔助工具如“價格力標簽”和“價格歷史查詢”悄然上線,這些舉措實則是在誘導賣家加入價格戰的大潮。
亞馬遜這一系列動作的背后,是TEMU、SHEIN等新興跨境電商平臺的強勢崛起。這些平臺憑借價格優勢,在美國市場掀起波瀾,對亞馬遜構成了前所未有的挑戰。為了鞏固地位,亞馬遜決定將“低價”策略直接應用于其核心商家群體。
跨境電商領域的競爭已進入白熱化階段。據商家透露,去年下半年,部分商家收到了亞馬遜要求“二選一”的警告信。與此同時,知名數碼品牌Anker在TEMU的短暫亮相后疑似回歸亞馬遜,這一動向引發了行業內的廣泛關注。Anker作為亞馬遜的長期合作伙伴,其選擇被視為市場風向的重要指標。Anker在TEMU的嘗試,尤其是平臺控制定價的半托管模式,對亞馬遜而言無疑是一個警示信號。
TEMU等低價平臺的崛起,憑借其顯著的價格優勢,成功吸引了大量消費者。Salesforce數據顯示,超過60%的消費者選擇TEMU等平臺的主要原因就是價格實惠。TEMU正進一步吸引品牌商家入駐,試圖通過品牌效應推動平臺升級。面對TEMU的猛烈攻勢,亞馬遜雖否認“二選一”說法,但實則通過流量傾斜、獎懲機制等手段,促使商家維持“最低價”策略。
在這場激烈的競爭中,沃爾瑪也悄然加入戰團。部分商家透露,沃爾瑪降低了傭金比例,部分產品傭金從15%大幅降至3%,這使得沃爾瑪平臺上的商品價格得以與亞馬遜、TEMU相抗衡。沃爾瑪的這一舉措無疑加劇了市場的競爭程度。
電商平臺“二選一”策略在國內市場早已屢見不鮮。近年來,京東與阿里之間的“二選一”糾紛頻出。沃爾瑪此次的“偷家”之舉,讓人聯想到拼多多在阿里與京東爭斗時,憑借社交裂變和低價策略成功突圍的歷史。在商業戰場上,策略多變,打法靈活,每個細分市場的領先者都會不遺余力地打壓追趕者,同時積極求變,以保持領先地位。
從財報數據來看,亞馬遜的營收和利潤雖保持穩健增長,但增速已明顯放緩。特別是在電商業務方面,其增速遠低于行業平均水平。TEMU等平臺的崛起,正在蠶食亞馬遜的市場份額,限制其凈利潤的增長。為了應對這一挑戰,亞馬遜不僅推出了低價戰略,還深耕中國賣家市場。在最近的賣家啟動大會上,亞馬遜宣布將加大低價商城的投入,并向中國賣家開放供應鏈智能托管服務等多項措施。
然而,亞馬遜的低價商店“Amazon Haul”上線一個多月來,仍面臨諸多挑戰。用戶反饋配送速度慢、存在丟單情況,且購物體驗和商品豐富度與TEMU相比存在明顯差距。但對于國內跨境商家而言,這畢竟多了一個選擇。特別是近期TikTok在全球范圍內面臨巨大壓力和政策不確定性,許多TikTok賣家已開始考慮退出或低價轉讓店鋪,這無疑為亞馬遜等平臺提供了新的市場機遇。