在2025年世界人工智能大會的熱烈氛圍中，中國電信董事長柯瑞文于7月27日出席了由公司主辦的人工智能生態論壇，并發表重要講話。柯瑞文強調，當前正值人工智能規模應用的嶄新起點，中國電信緊跟科技革命與產業變革的浪潮，全面融入人工智能領域，推動企業戰略從“云改數轉”向“云改數轉智惠”的深化升級。
中國電信正以此次戰略升級為契機，著力打造科技領域的“息壤”基石，加速天翼云向國家智能云的轉型步伐。公司致力于提升AI服務體系的綜合能力，強化安全保障措施，并深化開放合作策略，旨在為社會經濟提供全面而智能的云服務，攜手各界共同推進人工智能的創新發展。
在模型服務層面，中國電信將強化星辰基礎大模型的核心競爭力，并積極引入第三方基礎大模型及行業特定大模型，以滿足不同行業客戶的多樣化需求。通過一站式服務，公司將加速推進模型服務的普及化，使其更加惠及廣大用戶。
中國電信還將進一步加大開放合作的力度。柯瑞文指出，公司將持續擴大云網、算力、數據及模型的開放范圍，并依托國產算力AI開發者社區——魔樂社區，為合作伙伴提供強有力的支持，助力其高效開展AI應用創新。
在內部應用方面，中國電信已在云網運營、客戶服務、渠道營銷、科技研發和企業管理等21個關鍵領域成功部署了超過160個AI應用，有效降低了成本，提升了質量和效率。在此基礎上，公司正加速向外部市場拓展，針對工業、應急、教育等行業研發了80多個行業大模型和20多個智能體應用，已服務于超過2萬家行業客戶。同時，中國電信還與30多家央企攜手，共同打造了AI+應用標桿。例如，在國資委的指導下，中國電信與中國物流、中國中車、中國石化等央企合作，共同推動AI生態建設，取得了顯著成效。
通過這些努力，中國電信不僅提升了自身的競爭力，也為行業內外樹立了AI應用的典范，為推動人工智能技術的廣泛應用和發展貢獻了重要力量。
