在繁華的都市叢林中,一家名為萬客來的服裝超市正悄然崛起,盡管對許多人而言,這個名字尚顯陌生。沒有華麗的官方網站,沒有鋪天蓋地的廣告宣傳,萬客來卻以一種近乎低調的姿態,在北京、長沙、濟南等超一線城市及省會城市迅速擴張,其門店已覆蓋全國20個省份。
萬客來的目標清晰而明確:在線下打造出一個拼多多的翻版。走進萬客來的門店,仿佛穿越回了物價低廉的過去。19.9元的純棉秋衣秋褲套裝、1元的襪子、39元的棉服、29元的雪地靴……這些價格讓人不禁感嘆,性價比時代真的來臨了。
然而,萬客來并不僅僅是一家服裝超市。從鍋碗瓢盆到家用電器,從洗護用品到零食小吃,這里匯聚了上萬個SKU,滿足了消費者一站式購物的需求。門店內,沒有繁瑣的裝修風格,沒有熱情的推銷人員,一切以實用為主,讓消費者能夠自由挑選心儀的商品。
在北京雙井地鐵站附近,萬客來開出了它的新店。這家門店緊鄰均價10萬+的富力城小區,卻以一種倉儲式的風格,吸引了眾多追求性價比的消費者。門店內,商品按照價格分類整齊擺放,巨大的價格標簽格外顯眼。盡管有些價格標簽上標注了“起”字,但總體來說,這里的商品價格依然極具吸引力。
萬客來的策略是“一件也是批發價”,試圖挑戰網購的便利與價格優勢。門店內的工作人員表示,他們希望為消費者提供一個自由、實惠的購物環境。盡管這里的服裝大多沒有品牌,但價格實惠,品質也尚可。唯一有品牌的保暖系列,如雪中飛、雅鹿等,數量和品類也相對有限。
除了服裝,萬客來的日用百貨同樣受到消費者的青睞。盡管有些商品價格并不比拼多多便宜,但整體來說,這里的商品依然具有極高的性價比。然而,極致低價也帶來了產品質量的問題。一些消費者反映,某些商品存在質量問題,如拖鞋上的玩偶頭像裝飾缺失等。
盡管面臨諸多挑戰,萬客來依然保持著迅猛的擴張勢頭。它充分利用線上流量,通過探店博主推廣、車身廣告、舞獅表演等接地氣的宣傳手段,吸引消費者的關注。在抖音直播間里,萬客來每天都會售賣代金券,吸引更多消費者到店消費。
萬客來的選址策略也頗為巧妙。它大多緊鄰核心商業圈附近,但位置大多位于負一層或負二層,以降低租金成本。然而,即便如此,單個門店的投入依然高達上千萬元。為了緩解租金壓力,萬客來可能采用與商場分潤的模式合作。
在消費降級的大趨勢下,萬客來并非孤軍奮戰。潮衣庫、好特賣等平價品牌也在短時間內迅速崛起。這些品牌都以極致低價為核心競爭力,吸引了大量追求性價比的消費者。然而,低價也意味著低利潤,如何平衡價格與利潤的關系,成為這些品牌面臨的最大挑戰。
對于萬客來而言,未來充滿了不確定性。它能否在競爭激烈的市場中脫穎而出,成為線下版拼多多?這還需要時間的檢驗。然而,無論如何,萬客來已經以其獨特的商業模式和極致的性價比,吸引了眾多消費者的關注與喜愛。