在上海這座繁華都市的街頭巷尾，人工智能（AI）的科技之光正熠熠生輝。在剛剛閉幕的世界人工智能大會(huì)（WAIC）2025上，一個(gè)明確的信號(hào)被釋放出來(lái)：全球AI創(chuàng)新的焦點(diǎn)正逐步從模型能力的比拼轉(zhuǎn)向落地場(chǎng)景的探索，開啟了從實(shí)驗(yàn)室邁向城市街頭、從云端算力融入市井日常的新篇章。上海，無(wú)疑站在了這一變革的最前沿。
與往屆相比，WAIC 2025不僅是展現(xiàn)創(chuàng)新成果的舞臺(tái)，更是一扇窗口，透過(guò)它，世界看到了上海的另一番景象——一座智慧與人間煙火氣并存的城市。從社區(qū)口腔醫(yī)院的AI輔助診療，到工業(yè)生產(chǎn)線上的智能體，再到大型港口的智能駕駛卡車和調(diào)度助手，AI已不再是學(xué)術(shù)論文中的抽象術(shù)語(yǔ)，而是深深融入了城市的血脈之中。
在WAIC 2025的現(xiàn)場(chǎng)，上海電信推出了“智云上海”城市信息化服務(wù)品牌，旨在構(gòu)建一個(gè)包含城市級(jí)智能底座、全域覆蓋的AI網(wǎng)絡(luò)以及強(qiáng)大落地能力的城市智能服務(wù)體系，形成了一個(gè)可持續(xù)升級(jí)的城市級(jí)AI中樞。從“智”出發(fā)，向“云”而生，上海正以肉眼可見(jiàn)的落地速度和無(wú)形的智能張力，重新描繪著智慧城市的面貌。
“智云上海”的基石是“智云網(wǎng)絡(luò)”，它針對(duì)AI時(shí)代的“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”需求，從四個(gè)方面給出了創(chuàng)新性的解決方案。首先是架構(gòu)革新，采用扁平化的葉脊全互聯(lián)架構(gòu)，打破了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)限制，實(shí)現(xiàn)了全對(duì)稱、無(wú)收斂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，極大地降低了延遲，提高了響應(yīng)效率。其次是能力進(jìn)化，通過(guò)息壤算力調(diào)度平臺(tái)的“算網(wǎng)融合”技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)不僅負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳輸，還能智能匹配最優(yōu)服務(wù)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“路徑+算力”的雙重優(yōu)化。第三是技術(shù)融合，集成了大數(shù)據(jù)、AI、數(shù)字孿生等DOICT技術(shù)，使網(wǎng)絡(luò)具備彈性、敏捷、智能、實(shí)時(shí)、開放等特性。最后是安全守護(hù)，構(gòu)建了云、網(wǎng)、邊、端一體化的防護(hù)體系，具備實(shí)時(shí)感知與動(dòng)態(tài)防御能力，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?/p>
“智云網(wǎng)絡(luò)”就像給傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)裝上了“大腦”和“感官”，從一個(gè)簡(jiǎn)單的信息傳輸工具，變成了能夠感知、判斷和決策的“聰明管家”，不僅知道信息要傳向哪里，還知道誰(shuí)最需要、如何最快送達(dá)、怎樣最安全。
在算力體系上，上海電信通過(guò)“2+M+X”一體化算力體系，構(gòu)建了城市的算力主動(dòng)脈。臨港智算中心和青浦智算中心作為核心樞紐，提供強(qiáng)大的集中式處理能力；超過(guò)500個(gè)邊緣算力節(jié)點(diǎn)將算力下沉至企業(yè)園區(qū)、工廠等邊緣場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)低時(shí)延響應(yīng)；60多個(gè)核心城區(qū)的數(shù)據(jù)機(jī)房形成了密布城市的“算力毛細(xì)血管”。這使得算力成本不斷降低，曾經(jīng)只有大型企業(yè)才能承擔(dān)的模型訓(xùn)練和推理，如今正逐步惠及中小企業(yè)和個(gè)人開發(fā)者。
中國(guó)電信的“星辰”大模型作為智慧內(nèi)核，為“智云上海”提供了賦能基石。基于“星辰”大模型，上海電信自研了“星辰政務(wù)大模型”，并成功服務(wù)于上海市12345市民熱線等項(xiàng)目。同時(shí)，上海電信上線了公共算力服務(wù)平臺(tái)，提供從底層算力租賃到模型訓(xùn)練工具鏈，再到集成“星辰”能力的SaaS應(yīng)用的一站式服務(wù)，讓企業(yè)能夠輕松應(yīng)用AI。
在產(chǎn)業(yè)布局上，上海電信將大模型與關(guān)鍵行業(yè)深度融合，持續(xù)激發(fā)產(chǎn)業(yè)的聚變效應(yīng)。在智慧醫(yī)療、智能制造、城市治理等領(lǐng)域，上海電信率先落地了一批標(biāo)桿場(chǎng)景，并將經(jīng)驗(yàn)和能力以平臺(tái)解決方案的方式對(duì)外賦能，加速推動(dòng)AI從技術(shù)突破走向規(guī)模化應(yīng)用。例如，上海街頭的百年公話亭被改造成AI智能體“Hello老友亭”，提供景點(diǎn)預(yù)約、酒店預(yù)訂、訂餐、外賓通信/支付服務(wù)、掛號(hào)找名醫(yī)等服務(wù)，日均服務(wù)超2000人次，成為城市基礎(chǔ)設(shè)施新生和治理現(xiàn)代化、智慧化的縮影。
上海的鏈家門店也深度融入了城市的肌理，通過(guò)上海電信基于“智云網(wǎng)絡(luò)”打造的智慧門店解決方案，攝像頭成為AI的“眼睛”，實(shí)時(shí)洞察門店動(dòng)向，AI輔助的客流分析幫助店鋪更科學(xué)地配置顧問(wèn)，縮短了客戶等待時(shí)間，投訴率明顯下降。施耐德電氣的上海康橋工廠則通過(guò)“智云上海”實(shí)現(xiàn)了工作流程的重塑和綠色節(jié)能，生產(chǎn)效率顯著提升。
