在近期開幕的2025中國國際大數據產業博覽會上，一系列智能化文旅產品與應用的展示，為人們的出行帶來了前所未有的便捷與舒適體驗。展會現場，各類智慧旅游解決方案璀璨奪目，預示著旅游業正步入一個全新的數智化時代。
據中國旅游研究院發布的《全國智慧旅游發展報告2024》顯示，人工智能技術的迅猛發展，正加速推動旅游行業的數智化轉型。這一趨勢不僅催生了旅游內容創作、趨勢預測、數據分析以及個性化營銷等新興領域，更為智慧旅游的發展開辟了廣闊天地。同時，中國信息通信研究院的報告也指出，在AI與垂直行業的融合應用中，文旅產業的AI貢獻度在服務業中名列前茅，從文化基因的深度挖掘到智能內容的創新生產，文旅生態正經歷著一場顛覆性的變革。
在博覽會的專業展區，馬蜂窩（貴州）旅游集團有限公司、貴州梵云大數據集團有限公司、云南數智文旅（集團）有限公司以及遵義市智慧城市產業發展（集團）有限公司等多家文旅企業紛紛亮相，展示了各自在“智慧文旅”領域的最新成果。這些企業的智慧旅游解決方案，融合了5G、大數據、物聯網、云計算以及人工智能大模型等前沿技術，不僅實現了旅游治理、營銷、服務與體驗的全面創新，更大幅提升了旅游品質，為旅游業的轉型升級與創新發展注入了強勁動力。
作為國內知名的旅游平臺，馬蜂窩（貴州）通過用戶生成內容與大數據分析，為游客提供了涵蓋線上線下全流程的個性化旅游攻略與服務。其全新升級的AI旅行助手“AI小螞”，更是能夠基于海量優質旅游內容，結合先進技術，提供實時問答、行程規劃等一站式服務，根據游客需求量身定制詳細行程，讓旅行變得更加輕松愉悅。
云南數智文旅集團作為云南省數字化創新的新秀，首次參展便帶來了令人矚目的“數字非遺”交互平臺。該平臺通過AR技術，生動還原了傳統工藝的制作流程，讓游客能夠身臨其境地感受非遺文化的魅力。同時，其旗下的“文旅大腦”平臺接入了云南省95%的景區數據，實現了客流預測與智能調度，年服務游客量超過2000萬人次。該集團還推出了“數據歸集-智能分析-產業賦能”全鏈條貫通的文旅數字化監管系統，為文旅產業的健康發展提供了有力保障。
遵義市智慧城市產業發展（集團）有限公司則通過整合交通、票務、住宿等資源，推出了“一碼游遵義”服務。該服務不僅讓游客能夠輕松暢游全市3A級以上景區，還通過旅游直通車網絡實現了年服務游客量超過500萬人次的目標。而貴州梵云大數據集團則利用物聯網與大數據技術，實現了景區人流監測、生態保護與旅游服務的優化。其相關技術解決方案在梵凈山綜合管控平臺的成功應用，不僅為游客提供了精準化、訂制化的服務，還入選了文旅部的智慧景區示范案例。
隨著《智慧旅游創新發展行動計劃》的深入實施，智慧旅游經濟規模將進一步擴大，基礎設施將更加完善，管理水平將顯著提升，營銷成效將更加明顯。未來，利用大數據、云計算、人工智能等高新技術，將能夠實時監測景區動態，精準把握游客需求，為游客提供全方位的智慧旅游服務。從“吃、住、行、游、購、娛”各個環節入手，實現旅游推薦的個性化與特色化，讓每一次旅行都成為一次難忘的智慧之旅。
在數博會的舞臺上，智慧文旅企業的創新實踐與場景展示，不僅讓人們看到了旅游業數智化轉型的美好前景，更為推動旅游業的高質量發展貢獻了重要力量。
